暑期户外驴行升温 市场鱼龙混杂驴友安全咋保障?
暑期又到旅游旺季。近年来,越来越多的市民出游并不通过旅行社,而是选择加入各种户外俱乐部、车友会等组织,来一场自助游。而这些“驴友”自发组织却往往因为缺乏资质而为出游埋下了安全隐患。
记者在微信、微博和qq群上搜索发现,类似健身俱乐部、自驾游车友会等各种“驴友”组织比比皆是。这些组织往往打出AA制、非营利的宣传,由某个人或某几个人牵头带队,向参与者收取一定费用,凑够人数后便出发。省会资深驴友叶先生告诉记者,目前省会大大小小的户外俱乐部有至少有上百家,其中相当一部分运作并不规范,“目前在石家庄很普遍。有的俱乐部几个人就建一个群,拉亲朋好友或者别的驴友也开始组织活动,没有经验的组织者在线路掌握,地形识别上有所欠缺,带队出去容易迷路,像放鸭子一样,个爬个的。”
叶先生介绍,这些自发形成的“野驴”组织,往往既没有专业的户外运动指导人员,也缺乏专业的户外装备,无力为团队提供安全保障。并且许多组织都不签定出行合同,一旦发生纠纷难以厘清责任。游客涉险、遇难的事件时有发生,“像邢台就有坠崖的,因为邢台挨着山西,它和石家庄这边的山不一样,邢台大峡谷悬崖峭壁的,有的人容易踩空,容易坠崖。前段时间有一个女子就出了事,三十来岁,坠崖后抢救无效。还有迷路的也很多,毕竟是没有经验的组织者带去的。”
而这些非正规的出游活动不仅给参与者自身带来安全隐患,也可能给社会资源造成很大浪费。一旦遇险往往需要动用景区、消防、公安大量人员进行救援,耗时长、难度大。
秦皇岛市公安消防支队警官卢宏达:他们登山的地点一般都远离市区,我们从接警到赶往现场这段路程会耗费很多时间。当他们下山不方便时,都是我们用救生担架往下抬,山路崎岖不平,有些道路很陡或几乎没有路。
按照《旅游法》规定,经营旅行社业务应依法取得旅行社业务经营许可。而这些业余团队往往因为自发和结伴的性质,游走在法律的边缘。而许多组织者要求参加者事先在免责书上签字,承诺风险自担,由此埋下很大的安全隐患。
叶先生:经验不丰富,线路也不多,遇到去不了的情况就只能干等着。正规的团体每次出门必须有两到三个备选景点,并且要为成员入保险。而一些新建的群,只是把人拉过去而已。经验和各方面保障都跟不上。
旅游部门提醒消费者,出行尽量选择正规的旅行社,并签订旅游合同。如果遇到所谓“运动俱乐部”打着非营利的幌子组织出游而引发纠纷的,可拨打所在地旅游投诉热线进行举报。(河北电台记者冯晔)