360出席金投赏 “360来店通“成全场热议焦点
10月21日,素有“创意界奥斯卡”美誉的第七届金投赏国际创意节在上海拉开帷幕。在这场全球商业创意比拼的盛宴上,首次出席金投赏的奇虎360高级副总裁于光东围绕实效营销平台与布局移动020的重磅产品360来店通展开主题演讲,吸引了现场众多品牌和业内人士的广泛关注。
在金投赏创意节现场,不同品牌都进行了各自的商业创意阐述,别出心裁的营销创意,激烈碰撞的嘉宾互动,让在场嘉宾都纷纷赞叹。“目前依托PC端、无线端、安全智能设备等多样化产品,360已经拥有超过6亿的中国用户。在商业模式上,基于对互联网的洞察,以及对自身产品和用户需求的把握,360提出了实效营销平台的理念。”于光东在主题演讲中表示,未来五年,电商模式将根本性的取代传统购买成为主导,互联网已经入全民ACTION的时代。一切营销产品、模式、数据洞察都应当围绕实效,如何帮助企业实现实效,才是360商业平台的核心价值观。
在本次金投赏创意节上,不仅360实效营销平台获得高度认可,其布局020领域的“360来店通”更是成为全场热议焦点。于光东指出,用户通过360通讯录拨打电话后,即默认关注来店通商家,来店通商家则通过信息服务推送将用户导入线下店铺,线上线下的自由服务切换,直接进行沟通和交互。
“将顾客变为常客”是360来店通最大的营销价值。于光东以360来店通的合作商家广发银行为例进行现场演示。“当用户拨打广发银行的电话时,便默认关注了广发银行的公众号,在个人中心查看可以附近广发银行的地理位置、促销优惠等相关信息。当广发银行的电话打不通时,360来店通就引导用户由电话转到线上网站,大幅降低用户等待时间,节省商家呼叫中心的人力成本。对于广发银行而言,360来店通还能帮助其在后台通推送消息,在用户手机桌面形成一个小标,为用户提供优惠券、促销信息等,并专门为广发银行定制了“来店秀”,以更加个性化的方式展现商家信息。
随后,在备受关注的嘉宾互动环节,知名主持人李晨与360高级副总裁于光东、可口可乐亚太区数字营销总监张天、海马汽车市场部部长徐真晓以及黄太吉创始人赫畅共同对话“大数据对于品牌营销的意义与价值”以及“360来店通如何改变当前品牌主的营销思维和营销手段”。对话过程中嘉宾独特的观点不断碰撞且不失诙谐,博得现场阵阵掌声。
一直以来,360以“用户体验”为核心的产品技术开发应用,是其在产品等各方面迅速赢得用户好评和喜爱的重要原因,就在各大品牌都想努力改变用户的时候,360顺势而为,把用户习惯作为产品推动的前提,从而能够给用户带来更好的使用感受和操作舒适性,这就大大的刺激了用户的归属,本次“来店通”产品一经演示后,即获得了在场各位的认同,同时也为更多品牌提供了一条产品推动思路。
金投赏主办方表示,首次出席此次年会的360,无论令人眼前一亮的360来店通,还是大数据实效营销平台,无不体现出其在当前营销变革大趋势下的重要影响力与行业地位。精彩的案例与领先的实效营销理念,对也整个业内具有非常高的分享价值与借鉴意义。