张家口法院“三个着力”推动“一站式”建设

12月17日，记者从张家口市中级人民法院召开的“一站式”多元解纷工作会上获悉，今年以来，张家口法院立足司法职能，以“三个着力”全力开创一站式多元解纷和诉讼服务体系建设新局面，“一站式”建设质效评估排名全省前列。

张家口法院着力提高政治站位，强化担当作为。他们始终坚持党委领导，主动融入社会治理大格局，将多元解纷机制嵌入综治网格。两级法院及时向党委、人大专题汇报工作开展情况，加强与政府职能部门沟通协调，争取各方支持，统筹推进多元解纷工作。他们将“一站式”建设列为一把手工程，注重上下一体，实行中院领导包联督导，两级法院联动推进，建立法院系统内相关部门主动支持、协同配合工作格局。该市法院特邀调解员205人，诉前调解案件22019件，共办理速裁案件4561件，平均审理天数21.7天。

该院着力打造特色调解平台，深化诉源治理。他们积极推进多元解纷机制建设，充分发挥“道交一体化”、民营企业调解e平台、劳动争议调解平台等六大特色解纷平台作用，和专业调解力量对接，有效融合多元解纷合力。康保县、下花园区等法院多举措创新调解渠道，尚义县、阳原县法院着力打造“无讼乡村”，促进矛盾纠纷一站化解、诉前化解、实质性化解。全市法院受理一审民商事案件同比下降13.02%，诉源治理取得实效。两级法院不断深化“分调裁审”机制改革，在诉讼服务中心成立速裁团队，实现案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，案件平均审理天数22天，同比缩短8天。

张家口法院着力实现智能快捷便民，优化诉讼服务。该院以群众需求为导向，紧盯线上集约集成和便民利民目标，积极推进诉讼服务大厅转型升级，目前全市法院基本完成了诉讼服务中心升级改造工作。他们不断完善窗口设置，增设自助智能服务专区，推广河北电子法院网和“河北移动微法院”微信小程序办理诉讼业务，利用“冀时调”在线调解平台为当事人提供线上一站式解纷服务，与邮政部门合作建立集约送达平台提高送达效率，完善12368诉讼服务热线功能……着力打造线上“一网通办”与线下“一站服务”相结合的立体便民模式。截至目前，全市法院线上咨询20138件次，网上立案33540件，网上缴费16417件，网上送达36073件，网上化解纠纷1593件。

文章出处：河北法制报