数千名网友建言献策 近百人获快有家金点子大奖
记者近日获悉,全国首家房东房源在线租售平台--快有家网站推出的“金点子计划”日前正在火热进行之中,截止到发稿之前共近3000名网友参与到活动当中,经过评选,前三期获奖名单新鲜出炉,共近百位网友榜上有名,收获了快有家送出的金点子大奖。
记者从相关人员那里了解,此番快有家重金悬赏“金点子”就是要力求争取更多的热心网友一同参与到快有家网站的建设和发展中来,从而对快有家产品、服务及业务模式及时加以优化、改进,真正的通过线上、线下为用户提供最贴心、最优质的服务。所以快有家除了对提供“金点子”的用户给予物质奖励以外,更是针对用户的声音做出了积极的反馈,结合用户的合理化建议,快有家对网站产品进行了多次优化和改进。
此次快有家“金点子”计划的一大亮点是活动不仅得到了房东、房客的广泛关注,更吸引了房产经纪人及开发商的积极参与,针对房产经纪人提出的优惠政策问题,快有家打破了目前多数房产租售网站收取端口费的传统方式,而采用按天收费对房源进行推广,不论是北上广深这样的一线城市,还是二三线的城市,都是统一收费标准。关于对开发商进行定制服务的问题,快有家不仅在线上对其楼盘进行多元化的推广,更是在线下为其策划了多种主题文化活动,提升了楼盘、社区的文化价值。 针对二线城市网友提出的目前所在区域还未有快有家服务覆盖的问题,快有家迅速作出市场反应,于5月份将业务拓展到全国百座城市,这些城市都可以享受到快有家的服务。而针对大多数用户提出的网络虚假房源困扰的问题,快有家则投入了大量人力对房源严格审核、主打真实房源,力求让用户避免虚假房源与不实信息的困扰。
据悉,快有家的“金点子计划”作为网站的主推活动将一直持续下去,用户可通过留言板、服务热线以及“金点子计划”活动专用邮箱三种方式参与到活动当中,快有家网站会每天关注用户提交的建议和意见并及时给予反馈,好的意见和建议一经采纳, “金点子”将在活动专题页面与大家一起分享,同时还可获得快有家网站送出的丰厚奖励。希望快有家网站能够继续聆听来自用户的好声音,对产品,服务及业务模式加以改进与创新,为用户提供他们真正最需要的服务。