廊坊福彩中心深化管理强化服务再创新高

　　 一、多管齐下，互为补充，多种彩票协调发展

　　巩固扩大电脑票市场。①廊坊福彩中心遵循公开、公平、公正的发行原则，采取现场公开摇号的方式面向社会公开招募福彩专营投注站满足彩民购彩需求，为我市福利彩票发展培育了新增长点，使我市站点分布更加合理。②积极配合省中心开展的各类加奖活动，召开营销培训会，提高了站点专业知识和营销水平。③加强对站点的积极引导，召开站点经验交流会，了解站点销售情况及，对当前市场情况、彩票营销进行分析，各站点不仅增强了沟通与联系，同时相互学习、借鉴销售经验。

　　 二、狠抓管理，提升服务，完善规章制度

　　1、强化内部管理，坚持以制管人。①廊坊福彩中心各部门作出相应调整，制定新规定及部门职责，进一步完善了规章制度，提高了福彩人员的工作效率。②规范值班制度，制作值班牌，并责任到人。

　　2、投注站严格管理，规范形象建设。①制定《廊坊市福彩单、双彩站管理规定》，对投注站按条件进行分类，制定考核管理办法，严格区分、管理我市单、双彩票站点，使站点管理更加科学、规范。②对全市投注站进行分组、分区域巡检抽查。对各站门头牌匾、内外卫生、应具设施、业务操作、即开票品种、宣传用具等项目进行巡查，存在相关问题的投注站进行及时整改。③通过市场巡查服务站的督促检查，站点完成即开票进票任务。④开展站点座谈会，针对不同站点的经营情况，解决销售中存在的问题。

　　3、提高对站点、彩民服务质量。①积极配合省中心为全市站点配发销售、宣传用具，方便站点销售及彩民使用。②完成投注机更换工作，提高站点工作效率，并做好后续维护服务。③制作宣传纸杯，为彩民提供优质的服务的同时进行福彩公益宣传。

　　 三、加强宣传，开拓渠道，扩大宣传范围

　　1、运用新方式，加强中奖宣传。每月对中奖彩票进行展示，并将精选出来的中奖彩票制作成“喜报”在廊坊福彩网和微信平台进行展示，通过彩民浏览、微信朋友圈转发等方式，让更多彩民感受中奖氛围，了解福彩中奖的真实性，增强彩民中奖信心，提高福利彩票公信力。

　　2、开拓新渠道，扩大宣传范围。①设计、印制报纸夹页宣传福彩活动。②采用新型LED全屏宣传车，在县城等信息传播不发达地区循环播放。③覆盖全市公交系统，让更多人了解福彩促销活动。④利用网络传播效应，通过网站投稿、网络转载、微信朋友圈转发等方式进行宣传。

　　 四、体现宗旨，爱心公益，传播福彩正能量

　　1、开展助学活动，帮助贫困生顺利入学。①二次救助作为我市助学特色已连续开展多年，今年年初，廊坊福彩中心发放福彩助学金12.6万元，帮助63名贫困学生完成学业。②连续14年开展福彩助学活动，共资助贫困生学生3000余名，发放资助金1000多万元。2015年全市共资助贫困大学生388名，共发放助学金144.85万元，让孩子不因家庭贫困而失学。

　　2、开展公益活动，体现福彩公益性。①配合省中心举办“关爱公安英烈”公益活动，将14万元慰问金发放给14位公安烈士。②在市区投注站设立100个“爱心驿站”，配备纸杯、雨伞、雨披等，供环卫工人免费使用，解决环卫工人休息难、饮水难等问题，得到社会广泛好评。9月，参加廊坊电视台环津京新闻网公益庆典活动，荣获重要贡献奖荣誉称号，得到社会对福彩公益性的认可。