承诺退款顾客失联 女销售苦寻7年还退款2700元

拿到还款的朱婆婆喜笑颜开。

见习记者彭航 摄

    7年前，张双傲在武东一家保健品公司做销售。顾客朱莉梅阿姨在她手上买了4980元的保健品，服用后感觉效果一般，希望能够退掉一部分产品。张双傲得知后，答应帮其办理退款手续，可2678元退款下来后，朱阿姨的小灵通已经停机，联系不上了。

    7年间，张双傲多次前往朱阿姨家寻找，一直没有找到人。最近，在朱阿姨朋友的帮助下，她终于联系上了朱阿姨。上周六上午10点，在中山公园管理处门口，张双傲亲手将2700块钱交到了朱阿姨手上，压在她心里的一块石头也落了地。

     陌生女子打来电话要还钱

    上周四下午5点，朱阿姨在汉口儿子家准备晚餐，突然手机响了，电话那边是一个陌生的女声：“是朱阿姨么？您的2700块钱还在我这儿呢？您怎么就不找我要呢？”

    朱阿姨愣了一会，心想：“该不会是碰到骗子了吧？”

    对方见朱阿姨没吭声，很激动地大声说：“我是双双，双双啊，您不记得了么？”

    朱阿姨这才会过来，“哦，是你啊，双双。”

    “我整整找了您7年啊，谢天谢地，总算是联系上了！”张双傲兴奋极了。

    其实，朱阿姨从未忘记这笔钱，只是她不曾想到，7年后，对方会真的找上门来还钱。

     退款办下来后顾客失联了

    2007年8月，18岁的张双傲从技校毕业后，进入了武东一家保健品公司做销售，当年11月，她终于接到第一个大单。

    “有一天，几位阿姨带着一直患有胸椎结核的朱阿姨来店里买保健品，接待的人正好就是我，朱阿姨在我手上买了4980元的保健品。”张双傲说。

    可是，朱阿姨回家拆开一瓶服用后，感觉效果一般，于是萌发了退货的念头。“想到双双初来武汉，混口饭吃很不容易，我不好意思退掉全部，于是提出退掉一半，本以为她会软磨硬泡不肯退款，没想到她听后，没多说什么，就答应帮我申请退款。”朱阿姨说。

    但是，当时已经临近年关，等到开年2678元退款下来后，张双傲却怎么也联系不上朱阿姨了。“退款下来后，我就跟朱阿姨打电话，可是她的小灵通已经停机，没办法，我只好趁休息的时候去她家找她，但是每次去都没碰到她人，也没碰到她家人。”张双傲说。