石家庄市智慧泊车全部实现电子支付
石市智慧泊车全部实现电子支付
小型车白天一类区域每小时3元、10元封顶
记者从石家庄智慧泊车服务有限公司了解到,该公司目前有停车场579个,泊位2.4万个。其中,高位视频停车场381个、泊位1.6万个,PDA(手持机终端)停车场198个、泊位0.8万个。全部停车场已实现智能化管理和电子支付,智慧泊车APP会员达到48万个,绑定车辆达到50万辆。
近两年来,智慧泊车公司通过积极探索“互联网+停车”模式解决城市交通拥堵和管理难、停车难、收费乱的“两难一乱”现象,建成“石家庄城市级智慧泊车管理平台”, 实现公共停车场“六统一”管理,即统一规划、统一审批、统一设置、统一收费标准、统一人员着装、统一应用智能化信息化科技手段。广大市民可以利用一个APP查询停车场、寻找空余车位、自动导航、自动无感支付、查询停车记录,切实感受石家庄智慧泊车惠民工程的成果。
全部实行电子支付后,杜绝了贪污现象和乱收费现象,市民缴费更加透明,同时解决了收费人员短时间离开车场给市民带来的不便,如果出场时没有收费人员在场,车主可以先行离开,下次停车时收费人员通过手持终端机获取信息,提醒缴纳欠费,大大方便了市民停车。
针对老年人不会或不习惯使用智能手机、外地车主等特殊情况,允许工作人员收取现金后,通过系统代为电子支付停车费。
此外,智慧泊车公司还组建了50余人的补录员队伍,针对设备抓拍错误修改、报警处理、无效停车记录处理等方面进行人工修改、补录,人机后台结合提高识别准确率。同时,对市民投诉多扣费的情况予以核实,核实清楚的据实收费,核实不清的一律退费。退费周期始终坚持承诺3个工作日内予以解决,今年已完成退费77批次。
目前,收费执行石发改经费【2018】1041号文件,标准为:小型车白天(7:30至21:30),一类区域每小时3元、10元封顶,二类区域每小时2元、8元封顶,三类区域首小时2元,之后每小时1元、6元封顶;夜间(21:30至次日7:30)所有区域每次5元。中型车和大型车在小型车收费标准基础上加收50%和100%。20分钟以内免费。
关于收费方面的问题,广大车主可拨打客服热线87658999咨询和投诉。
目前,智慧泊车公司通过智能化管理,泊位周转率由0.9上升为1.96,提升了117%,利用20%的泊位实现了39.2%的供给,有效盘活了现有泊位资源,缓解了道路拥堵和停车难的问题。《2018第三季度中国城市交通研究报告》数据显示:石家庄市交通拥堵缓解排名第2名,环比下降10.89%,连续三个季度稳居前两名。
另外,今年以来,智慧泊车公司帮助公安、交管、城管以及广大市民调取关于刑事案件、交通事故、道路遗撒、市民丢失物品等视频资料1344起,得到了市民的广泛赞誉。(记者 孙会芳 通讯员 徐石钰)
编辑:【陈昊】