承德市地税局“四位一体”制度规范执法服务

河北网讯（河北日报、河北网通讯员高晶晶）通过制度的闭合链条，使执法过错得到纠正，为纳税人提供和谐的税收环境。承德市地税局通过创建四位一体的管理机制，把权力关进制度的笼子里，使执法和服务更加规范。

今年以来，承德市地税局构建“四位一体、制度管权”新机制，即在收税管理、纳税服务、督察内审和监察四个职能部门间建立互相沟通、结果反馈、制约监督等制度。按照这一制度，市县两级各职能部门规定“谁发现，谁发起”的原则，对发现的各类风险问题进行收集、分析，通过《传递卡》向关联业务主管部门传递，形成了“发现、传递、核查、反馈”的闭合链条，使发现的执法过错及时得到纠正。

以往，接到纳税人举报后，由接到举报的科室逐级请示后，再交办给具体负责部门，往往费时费力。现在，“四位一体、制度管权”领导小组办公室，设立纳服、征管、税政、监察协同配合的涉税诉求响应机制，完善涉税争议化解机制，接到举报案件后，“谁发现，谁发起”，避免了层层请示的繁琐，直接要求有关部门进行核实整改，高效便捷地维护了纳税人权益。新机制实施以来，承德市局共对存在执法问题的24人次进行了追究，对执法问题负有领导责任的6人次进行了问责。