保定南北市区文教局电话哑了火 称经费难无法增设

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    近日，保定市教育局公布了小升初划片名单同时也公布了各区文教局的咨询电话，但众多市民向本报反映，4个区文教局的电话很难打通，有的根本无法接通。8月18日，记者多次拨打4个区文教局咨询电话发现，高新区和新市区文教局电话能拨通，北市区与南市区文教局咨询电话无法接通。对此，保定市教育局相关负责人称，咨询人数太多所致，每年都这样，且申请经费困难，无法增设电话。

    ■本报记者李连成 实习生杨藩

    市民抱怨

    咨询热线打不通

    近日，本报接到众多市民反映，教育局公布的各区文教局咨询热线无法接通。

    8月18日上午，市民李先生反映称，自己孩子上学出了点问题，但接连两天拨打北市区文教局热线电话都无法拨通。

    随后，郑女士反映南市区文教局热线打不通，“我拨打了不下10次，每次都是连接通的响声都没有，直接就断了。”

    “就算咨询的家长多，就不能多公布几个号码？就不能从其他部门借调人手支援下呀？”拨通本报新闻热线的马先生接连抱怨道。

    记者调查

    南、北市区文教局

    电话“哑了火”

    据了解，此次教育局基教处公布的四区文教局咨询热线分别为，北市区文教局3321396、南市区文教局3108856、新市区文教局3089212、高新区文教局3108856。

    18日9时30分许，记者分别多次拨打各区文教局咨询热线发现，高新区和新市区文教局咨询热线通话正常。而北市区文教局咨询电话，一直提示“正在通话中”。南市区文教局热线拨出后，在无任何提示信息的情况下，自动挂断。

    市教育局

    咨询问题的太多 每年都这样

    对于4个区文教局咨询热线2个无法接通的原因，市教育局基教处相关负责人解释称，小升初学校划片公布后，每天电话咨询的人数太多所致，每年都这样。并称，因为电话接打频繁，各区的电话都已经损坏多部。

    记者提出能否每年升学期间增设几部热线电话时，该负责人称，办公经费申请困难，无法增设电话。本报将继续关注此事。