巴西烤肉联姻窝窝商城网店通，移动店铺赚人气

　　提起巴西烤肉，人们会马上想到年轻、活力，富有激情，没错，前来巴利亚巴西烤肉店里就餐的顾客也是这样的一群人。他们以80、90后居多，是当下移动互联网的重度依赖者，喜好下载使用各类APP，乐于网购，还喜欢通过微博、微信等分享美食图片与优惠信息，这让有着十年线下营销经验、巴利亚巴西烤肉的龚总也将目光瞄向了移动互联网这个大市场。

　　都说商场如战场，即使是一名久经商场浸泡的老将，起初也对如今瞬息万变的商业格局表示担忧，“虽说巴利亚巴西烤肉店地理位置优越，回头客也不少，但是光靠传统的营销模式也很难在竞争激烈的餐饮市场上长期屹立不倒，不去做改变来迎合消费者的喜好早晚会被淘汰”。

　　其实在刚刚搭上互联网这列快车的时候，巴利亚巴西烤肉曾尝试过通过团购、微信等营销方式来吸引消费者进店，虽说效果不错，但在各种餐饮打折促销此起彼伏，越来越同质化的市场环境下，不利于品牌的长期建设。“我们不希望做一次团购短时间内刺激了消费，更期望打造一个与消费者沟通的线上平台，来宣扬我们特色的餐饮文化，展示更丰富多样的美食，使新的优惠信息能第一时间被他们看到，也能及时接收到他们的反馈，选择窝窝网店通，让我们解决这个问题有了希望”，谈起与窝窝合作开设网上专卖店的初衷，龚总深有体会。

　　巴利亚巴西烤肉的网店通APP在上线几个月后，现已运营得颇为成熟：从高大上的启动界面，到9个一目了然的功能模块，消费者可以通过点击模块中的商品、商户介绍与分店信息，直观的了解到品牌发展、商家地理位置等概况，斩获最新的优惠活动资讯，实现线上便捷支付。这比起团购的制约性来说要自由得多，商家不仅可以自主管理产品上下线时间，调整优惠价格，还能发起与消费者的互动，如首页上“您最喜欢我们的哪款烤肉”的投票活动，既提升了用户的参与度与活跃度，同时又为商家提供了参考意见。

　　在老顾客管理上，巴利亚巴西烤肉的APP也做足了功夫，开通了个人中心、会员服务、预约服务、意见反馈四大模块功能，顾客可提前致电预约就餐时间，消费时享受会员特价，提供反馈意见帮助餐厅提升菜品质量与服务，还可一键分享到微博、微信与QQ空间，引发小伙伴们围观。

　　近年来餐饮行业的互联网营销让不少商家尝到了甜头，聪明的创业者都在尝试与顾客建立一种长期稳定的关系。“我们会更多地推出鼓励政策，通过一些奖励制度如送优惠券等，刺激新顾客下载我们的APP，这样也能让他们感受到更全面的服务，带动多次消费”。龚总已然对移动营销颇有心得。

　　如今与移动互联网联姻成为了餐饮业的大趋势，提升用户线上与线下体验被视为O2O的致胜法宝，商家主导的模式早已落伍，必须实现从“我要提供给用户什么”转变为“用户要我提供什么”的思维转变，才可在未来的餐饮大潮分到更多的羹，窝窝商城“网店通”的出现打通了商家与会员的移动桥梁，帮助商家占领移动互联网的高地。