辛集市工商局专项行动整治合同格式条款

      为切实维护消费者的合法权益，营造规范和谐的市场消费环境，3月至11月，辛集市工商局开展专项执法行动，整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为。

      专项行动主要针对大型商场和超市、旅游、餐饮、美容美发、健身、物流快递、装饰装修、物业管理、网络商品交易、通讯服务及供水、供电、供暖、供气、金融服务企业、保险、房地产等消费者反映问题比较集中的行业。重点整治经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利等三类违法行为。该局依托网格化监管，充分发挥各网格片区的作用，通过网格巡查，进行全面排查摸底，切实掌握相关经营主体的格式条款使用情况、开展业务情况，做到底数清、情况明，增强了合同监管工作的针对性和实效性。

      专项行动中，该局共出动执法人员750人次，检查经营主体65户，备案格式条款合同25份。查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法案件14件。（姚 绪）