石家庄居民家中水管莫名流出蓝色水 无任何味道

    打开水龙头最初颜色偏蓝，随后慢慢变淡直至恢复正常。棉六小区奚先生供图

    燕赵都市报记者王永晨 见习记者康瑞珍 近日相继有石家庄市民向本报反映，家里自来水管一度流出了蓝色的水。虽然只有不长的时间，却让当事人非常纠结：这是怎么回事？有什么办法能解决这一问题？

    石家庄市供水公司工作人员解释，这是由于马桶水箱逆止阀松动或损坏，导致水压过低或停水之后水箱中的水回流到自来水管内，出现这类情况后多放放水就可以了。

     现象：自来水管流出蓝色水

    棉六小区的奚先生不久前向本报反映，家里自来水管的水变成蓝色了，很像放了洁厕宝之类的东西后马桶水箱里的水，但他家马桶没有此类物品。

    无独有偶，家住金鹏花园的韩先生也遇到了类似情况。“近期家里不时停水，有一天早晨好不容易有水了，洗脸时却发现水龙头流出蓝色的水，太奇怪了。流了半天水才变清，家里一整天也没敢用水。”韩先生告诉记者，他家一星期内出现了两次流出蓝色水事件。

    韩先生家住金鹏花园5号楼，前不久停水后来水时，发现水龙头中的水变蓝了。“闻起来也没啥味道，这是咋回事呢？”韩先生想起马桶水箱里用着的洁厕宝，怀疑是马桶水箱里的水流进自来水管造成的，于是赶紧把马桶水箱里没融化完的洁厕宝拿出来，冲了几十次水才把水箱中剩下的蓝色水冲完。虽然现在家里自来水管没有再出现蓝色的水，但也不敢再用洁厕宝了。

    记者在韩先生家中看到，他家的马桶是一款普通品牌马桶，经简单检查，水箱进出水件有损坏迹象。

     解释：马桶水箱水回流所致

    就此问题记者咨询了石家庄市供水公司，一名工作人员解释，这是停水后或者水压过低时，马桶逆止阀松动或坏掉造成的。

    市供水公司工作人员介绍，他们每天都会对水样进行检验，自来水水质是没有问题的。自来水管内流出蓝色水，是由于当事人家里或楼上邻居家马桶水箱放入了“洁厕宝”之类的洁厕块，如果马桶逆止阀松动或坏掉，水压过低或停水时，马桶水箱内的蓝色水就会回流进自来水管，不过数量有限。当水压再次升高时，蓝色水也有可能会流到同单元内的其他住户家。

    工作人员提醒，如果出现马桶水箱回流的情况，需要了解一下自家或者邻居家谁用着洁厕块，将其取出，把逆止阀拧紧或修好就行了。市民不要担心，只有水压不稳或停水后才会出现这种情况。蓝色的水不要饮用，可以多放几遍或做其他用处。

     争议水箱内放不放洁厕宝

    供水公司工作人员建议马桶水箱不放洁厕块。“洁厕宝”是一种含有清洁剂、香精、除菌剂的固体，主要功能是自洁马桶和去味，少量进入自来水管后，会给自来水安全带来隐患。但也有居民认为，同一栋楼的住户很难统一步调，自己家不放别人家未必不放，带颜色的水恰恰能提醒自己及时发现马桶水箱水回流。即使没有放洁厕宝，马桶水箱中的水流到自来水管中，心理上也很难接受。

     求解：如何杜绝水箱水回流

    问题的关键还在于能否有办法杜绝马桶水箱水回流。记者对多家卫浴专卖店进行走访，发现销售人员对马桶的介绍更多地集中在瓷质、水件质量及冲洗方式等方面，没有人提及此类问题。

    怀特装饰城一家卫浴专卖店的负责人张先生认为，马桶水箱水回流可能是马桶水箱的上水件有损坏，或上水件使用的时间过长留下污垢所致。红星美凯龙一位卫浴销售人员顾小姐则称，连接马桶上水管和自来水管有一个角阀，可能是角阀出现问题造成水箱回流。

    从事马桶维修多年的刘先生说不了解这种问题，自己也修不了。专业维修各种管道和马桶的一家公司的工作人员说，这是由于水压低造成的，马桶现有装置不需要维修，只要在停水或水压低的时候关掉角阀就行了。

    一位相关专业人士介绍，通常情况下，厕所水箱都与供水主管线相连。一旦发生停水或者水压过低，恢复正常供水后，开启水龙头的瞬间，供水管道内会产生瞬时的负压，水箱里的水可能被吸入自来水管。这种情况多发生在五层楼以上的居民家中。居民可以在连接马桶水箱的管线上找人安装一个止回阀，可以避免自家马桶里的水被倒吸，但仍然无法解决来自邻居家的回流问题。最现实的还是土办法，“就是在停水后刚恢复供水时多放放”。韩先生希望能有行家帮忙支支招。你曾经遇到过类似问题吗？对这个问题有什么更好的建议，欢迎拨打本报热线88620000或96669支招。