磁县环保局稳控环境信访关心维护群众环境权益

08.04.2016  15:45
  我局高度重视环境信访和维稳工作,把关心和维护群众环境群益放在首位,坚持深入基层调查了解真实情况,稳控环境信访。 一是全局干部、职工树立正确的政绩观和群众观,坚持“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来到群众中去”的群众路线;带着感情去做环保工作,下乡进村倾听群众呼声,了解民情民意,帮助群众解决最关心、最直接、最现实的环境热点问题,给群众办一些看得见、摸得着的实事,让群众理解、支持环保工作。 二是把环保工作的程序、方法、过程进行公开,让群众监督,提出宝贵意见,真正依靠群众,取信于民,传递环保正能量;对项目建设在规划环评、项目环评过程中就通过开听证会、发放意见表来征求群众的意见,让群众零距离接触,做到信息公开,阳光操作,让群众真正参与、了解环保各项工作,极大降低环境信访案件。 三是把稳控环境信访作为工作中的一项重要政治任务。对群众反映、举报的环境污染案件,一件一件地去调查了解清楚,一件一件地去妥善处理解决,直到群众满意为止,以此消除群众的怒气、怨气,化解群众矛盾,理顺群众情绪,坚决纠正漠视群众利益、损害群众利益的行为,践行以人为本、执政为民的理念,始终加强排查、化解、稳控工作力度,始终为群众排忧解难,稳控环境信访。 四是结合工作实际,不断补充完善局环境信访工作考核办法,针对环境信访重复举报案件,采取有效措施,进一步规范环境信访管理工作,强化属地管理;加强环境信访绩效考评工作;对每季度出现重复举报5起以上(含5起),情况属实且季度通报排名倒数第一的,给予队、所主要负责人免职处理,以此加大考核问责力度,杜绝环境信访重复举报现象。