赵县环保局提供贴心放心舒心的优质服务

23.08.2017  16:07

一、实行重点项目专人负责制。对已列县政府重点发展的建设项目,指定专人全程跟踪、全程服务、全程负责,确保所有审批事项在指定时间圆满办结。同时,每个月都要对该项目的进行回访,征求意见,改进工作。

二、开辟重点项目绿色通道。专门为重点建设项目设立“绿色通道服务窗口”,优先办理登记,对于符合产业政策及环保要求的项目,开通快速通道。

三、拓展服务手段。大力推行提醒服务、预约服务、上门服务,首问负责制、限时办结制、过错追究制、服务承诺制、热点公示制,力求做到审批服务“零距离”、审批质量“零差错”、审批流程“零障碍”、规定之外“零收费”、服务对象“零投诉”。