小心订药热线“医生” 看病是假卖药是真

小心订药热线“医生” 看病是假卖药是真

■轻信小广告，八旬老人买了近两千元药

■吃了一月病没好，还出现了头晕等症状

□本报记者 董昌

近日，省会八旬老人金先生遇到一件烦心事：他看到一则推广保肾的药品广告后，拨通了订药热线，电话里的“医生”说，这款保肾药能帮他除去前列腺的病根。于是，他花1970元买了这种药并吃了整整一个月，结果不但病情没有缓解，还出现了头晕等症状。业内人士称，热线里推广药物的“医生”大多只是营养师，并没有行医资质。常年从事消费者维权的法律工作者也提醒中老年人，买药千万别轻信小广告，要听从正规医院医生的医嘱对症用药。

轻信广告，老人买了近两千元药

省会八旬老人金先生喜欢读书看报，由于身患前列腺疾病和糖尿病、心脑血管等方面的疾病，所以他特别关注药物方面的信息。

2014年12月中旬，他从一本刊物上看到一则关于保肾功能的药品广告后，便拨通了热线电话，对方简单介绍了功效后，留下了金先生的地址，还说为其邮寄一本针对这款药物的读物。

三天后，金先生收到了从长春邮寄来的名为“性福之门”的书，书上对这款保肾药物介绍得十分详细，还专门提到可以根治金先生所患的前列腺疾病。金先生按照书上的订药电话拨过去，接电话的是一位自称是医生的李大夫。听完金先生的病情介绍后，他当即保证只要服用这款药物4个月，即可药到病除，否则全额退款。由于李大夫说得头头是道，金先生便花1970元购买了4个月的这款保肾药。

金先生回忆说，2014年12月27日，他停用了其他治疗前列腺疾病的药物，开始服用新买的这款药，可三天后身体却出现乏力症状，并且前列腺病情没有好转。再次咨询时，李大夫为其推荐了一位专家级的孙主任询问病情。“这位孙主任没听我说完，便要求我再购买另一款价值500元的药物搭配服用。”金先生说，他明确表示不再购买后，孙主任便要求加大药量。

2015年1月26日，金先生开始出现头晕等症状后，停用了这款药。这次，金先生翻看了这款药的说明书，发现说明书上只写有补肾、助阳等功效，并没有提及治疗前列腺疾病。他再次打电话要求退款，李大夫和孙主任都以年底放假为由，一再推脱。

热线“医生”，大多没行医资质

昨日，记者调查发现，很多老年人都有过看广告信息购买药品的经历。在这部分老年人中，有近一半的老年人称自己“上了当”。

73岁的柳先生说，很多小广告把有些药和保健品吹得神乎其神，他们又往往满怀希望想把自己的病治好，所以才会上当受骗。“拨打热线电话，对方常说自己是专业的医生，还给我们分析病情，讲解这款药品的功效，直到最后让我们买了他们的药品。”柳先生说。

而据专业从事医药推广的高先生介绍，“这种为患者分析病情的‘医生’大多只是在行业考取一个营养师的资质，并没有行医资质。”高先生说，这些所谓的“医生”往往声称会做患者专职医生，随时为其分析病情，“其实是为了推广药品，获取提成。”

有病要去正规医院，根据医嘱用药

经销商通过某些渠道对药物进行宣传，消费者通过电话订购药物，这种销售模式和传统的消费者在医院和药房购药有很大不同。

常年从事消费者维权的法律工作者、省会新华凯佳法律服务所副主任张少辉说，消费者获得药物信息的途径只是通过商家的广告宣传，而缺少对药品详细信息的直观感受，从一定程度上可以说消费者的知情权没有得到充分保障。“同时，那些所谓的‘医生’电话了解病情，不但无法保证其身份，而且也很难正确判断病情。”张少辉提醒中老年消费者，不要轻信药品广告，更不要被所谓的“李大夫”、“孙主任”滔滔不绝的宣传所迷惑，有病一定要前往正规医院，并根据医嘱对症用药。

编辑： 林福盛