小吴帮忙:过年穿新鞋结果变小鞋 烦恼能否解决

16.02.2016  11:14

今儿啊是大年初八,这两天都陆续上班了,我们这年轻的小伙子小姑娘啊都穿着过年新买的新衣服新鞋来上班了,真是又精神又漂亮。这不咱庄里的小赵给我们打来电话,说自己过年也买了新衣服新鞋,可是这大过年的却穿了回小鞋,怎么回事呢?咱们去看看。

这位就是今天的求助人小赵,小赵说,年轻人过年都讲究从头到脚都是新的,于是年前小赵在万达广场阿迪专卖店,花了829元,买了一双新鞋。

小赵说,自己平时就是穿38号的鞋,所以试完样子满意后,直接让店员拿了适合自己的38号的鞋,当时为了图省事也就没有再进行试穿。然而恰巧就是由于没有再进行试穿,结果给小赵带来了一些麻烦。

咱们都知道,一般新鞋多多少少都会有些磨脚,所以起初小赵也没在意。

帮忙记者看到小赵的鞋码确实是225的,可是小赵说自己是怎么也没想到,服务员会把36号的鞋拿给38号的脚穿,真是大过年的穿了小鞋。于是气愤之余,小赵赶紧找到了万达广场阿迪专卖店进行调换。

小赵说自己是真心喜欢这双鞋,希望能给调换号码,于是第三次来到了万达广场阿迪专卖店。

小赵说别人过年忙着拜年,自己过年是光忙着换鞋了,来来回回跑了三趟,最终也没换成。无奈之下,这才找到了我们小吴帮忙。

帮忙记者看到,小赵购买的鞋面上确实能看到有小赵穿过的痕迹。但小赵觉得如果不是店员的失误拿错鞋号,不会造成后续的麻烦事。那事情真的像小赵说的那样吗?随后帮忙记者和小赵一起来到了万达广场阿迪专卖店。可阿迪专卖店的店员,并不认同小赵所说的店员拿错号的说法。

的确,购物小票、鞋盒、鞋子号码统一,现在在追究买鞋时到底事实是怎么发生的,确实也无从得知了。不过万达广场运营部张经理表示,会尽量帮助协调,让顾客的损失降到最低。而阿迪店员也表示,这款鞋确实已经没有货了,所以难以满足小赵换号的要求。最后在经过一番协商后,小赵提出了这样的解决方案。

最终万达广场运营部张经理和店内负责人沟通后,同意了小赵的要求。

您说这大过年的为双鞋跑三趟,这事确实搁谁身上都着急上火,最后店里五折返还了小赵差价,还补偿了些优惠券。事情到这,要说小赵完全没责任吧,这事怎么说呢,买到手的东西咱最起码得亲自确认一下号码对不对东西全不全。在这啊就做一点提醒,买东西一定要亲自核实清楚才能放心。