小吴帮忙:打两万元水光针承诺无效退款 工商提示选美容院需谨慎

29.03.2016  11:59

在大街上、小区里好多地方经常会看到一些美容机构的广告,不少爱美的姑娘都想尝试一下把自己感觉不完美的地方改变一下,可是对身体任何部位的改造都是存在一定风险的。这不,小高就给我们打来电话说自己因为注射祛痘疫苗和水光针导致脸上留下了成片的色斑,现在都不敢随便出门,实在需要出门也必须戴上大口罩才敢出来。

只要能彻底摆脱痘痘的困扰,花24600元也是值得的。在美容院的百般介绍之下,小高最终动了心。不过对于每个月只有2000多工资的小高来说,这两万多块钱可不是个小数目,下狠心之后小高选择了一种比较稳妥的付款方式。

疗程过半,小高认为治疗没有任何效果,所以提出了退款的要求。但是美容院却没有同意,小高说,现在美容院负责人已经不接电话了。随后,我们和小高一起来到了这所位于盛世天骄12号楼2单元804的魔法传奇美容会所。

这家魔法传奇美容会所位于小区内的住宅楼内,门口看起来和普通的住宅没有任何区别。由于多次敲门里面都没有人应答,我们来到了小高之前投诉这家美容院的辖区工商分局,我们来的时候正好赶上工商局的工作人员联系到了魔法传奇美容会所的负责人来工商局说明情况。

魔法传奇美容会所的负责人表示,之前小高的情况特别严重,并且出示了一些照片,照片上小高的脸上有很多发炎化脓的痘痘,看起来很是吓人。

对比小高之前的照片,这个反差实在有点大。而对于照片的拍摄时间,小高说,这是治疗过程中,脸部出现最严重反映的时候拍的,正是因为自己感觉越治越严重,所以小高才拒绝继续治疗的。而对于开在小区里的这家美容院所做的服务我们也产生了一些质疑。

脸部注射达到美容效果,这家美容院已经涉嫌进行医疗美容服务了。按照对医疗美容机构管理的相关规定,医疗美容机构应该取得卫生部门的相关许可,工商执照上也必须明确标注相关允许的经营范围。每一个从业人员都应该取得相应的资质,具有执业医师资格。而这家隐藏在居民楼里的美容院有这些必须的相关资质吗?

工商局的工作人员为我们提供了魔法传奇美容会所的营业执照,上面明白的写着经营场所是在祥泰隆超市里边,经营范围是化妆品日用品零售,而位于盛世天骄12号楼2单元804所谓的美容会所并没有营业执照和其他任何手续。

没有任何手续的美容院,怎么让消费者安心的消费,放心的享受服务?而此时,魔法传奇美容会所提出和小高单独协商,而小高同意了这个要去。

魔法传奇美容会所答应给小高退一部分钱,但要求小高撤掉所有的投诉。可是这件事不是消费者撤掉投诉相关部门就不会继续追查的事儿。

对于隐秘在小区里的这种小美容院,工商部门和卫生部门平时检查的时候很难发现,所以避免发生这类消费纠纷甚至造成严重后果的最有效办法,还是消费者本身要理性消费。

爱美之心人皆有之,但是咱们首先要考虑的还是安全,省钱也要建立在安全的基础上。多看多问多调查,慎重选择美容机构、美容产品,这是对咱自己负责,也是对家人负责。