小吴帮忙：大自然摄影 缴费容易退费难！

照片可以留下我们人生中的精彩瞬间，很有留念的价值。小姚两年前家里添了小宝宝，这不也是想着照个全家福，记录下一家三口的幸福时光。可是小姚给我们打来热线求助，说自己找了个不靠谱的摄影店，按照小姚的说法，大自然摄影当初给她的承诺与事实不符在先，退费又要扣她一半的费用，小姚肯定没法接受，照片没拍成还生了一肚子的气。

本来是来了解情况的，可没想到大自然摄影店的工作人员一见到帮忙记者，就冲着我们的摄像机冲了过来。虽然大自然的员工因为自己的冲动行为道了歉，但是小姚退费的事还是没有解决，小姚说她不愿意通过法律的途径解决问题，觉得事不大。可在这儿呢想跟赵大姐说一句，有些时候拿起法律的武器来保护自己的合法权益是很有必要的。接下来，我们也将联系一下辖区的工商局，看看这事到底该怎么办。