小区调查：家住6层吃水难 装了俩加压泵

　　银山花园北区 新源燕府

　　这两天，本报陆续接到鹿泉银山花园北区和长安区新源燕府小区业主来电反映吃水问题，前者小区水压不足，4层以上吃水难，顶层业主只好安装加压泵，后者隔三差五总停水停电，业主感到很无奈。

　　银山花园北区：4层以上吃水难

　　刘女士是鹿泉银山花园北区顶层6楼的业主，早在两三年前，为能吃上水，她就在家中安装了加压泵，“一个不顶事，我就安了俩，吃水难题才得到缓解。”昨日，刘女士告诉记者，他们是2004年入住该小区，小区内建的多是6层高的居民楼，其中一楼为车库，二至六层为民宅。

　　最初，小区供水正常，顶层业主也能使用太阳能。可到了2010年左右，顶层业主家开始时常“断水”，“尤其到了用水高峰期，4层以上水压低，顶层则一滴水也没有，我们没有办法，只能从一楼车库的水管里接水往楼上提。”这种情况越来越糟糕，“我们也向有关部门反映，可都没有解决。”为此，万般无奈的她效仿其他顶层业主在家安装了加压泵，最起码能保证“只要一开泵，家里就有水，用水不用发愁。”

　　吴先生也是小区常住户，他也在家里安装了加压泵，可由于楼下反映加压泵扰民问题，“我也不好意思天天用，可一不用泵，家中就没水。”事后，他干脆搬到市区居住。

　　记者采访时获悉，该小区既没有物业，也没有安装二次加压设施，由于水压低，4层以上都面临吃水难问题，亟须解决。

　　昨日下午，记者就此事首先联系到了鹿泉区供水公司，一位工作人员表示，他们的供水主管网压力已经达到国家规定的相关标准，无法再增压。此外，银山花园北区位于城区西北部，本身地势高，再加上小区没有二次加压设施，导致该小区吃水难，建议安装二次加压设施。按照规定，有产权单位的，由产权单位安装，没有产权单位的，则由全体业主协商解决。据悉，该小区没有物业，当天下午，记者多次联系辖区居委会，有关人员表示会与领导汇报，看如何解决此事。

　　新源燕府：入住半年 停了三次水电

　　昨日，陆续有长安区新源燕府小区的居民来电反映小区停水停电的问题。“这是小区第3次停水电了，可我们才入住了半年而已，这么高的楼层，没水电简直没法生活，这究竟是怎么回事？”家住27层年逾古稀的贾女士（化名）说，该新建小区位于中山路与建设大街附近，2015年8月交房，小区内共有8栋楼，其中5栋为回迁楼，3栋为商品楼，楼高34层。

　　贾女士说，入住至今，小区停了3次水电。最近一次停水停电，是在本月9日凌晨，“当时我睡到半夜起来去厕所，发现既没水也没电，只能借助手机屏的亮光去厕所。”直到第二天晚7点多，小区才恢复水电。“这么高的楼层，我想找送水工来送两桶水，可人家一听没电梯，根本不愿意来。”被困楼上一整天，只能吃剩饭。

　　小区业主吴先生（化名）则表示，从元旦至今已经停了两次水电，每次都要停上一天时间，提前也没有贴出任何通知，令业主感到措手不及。“9号半夜停电，恰好我家老人身体不适，电梯使不了，我只好将老人从20多层的楼上走楼梯背下去，不安全不说，还耽误送老人去医院……”吴先生担心这种情况会发展成常态。

　　昨日，记者联系上小区物业，一位工作人员告知，小区刚建成，目前使用的是临电，由于供电大线路不是很稳定，会偶尔出现问题，因此才会导致小区停电停水。当记者询问，何时小区才能转为正式用电时，对方告知，此事物业也一直在与开发商进行积极沟通，她表示会尽快上报给上级领导，再与开发商继续协商此事。