秦皇岛:导游充当文明秩序维护者 引导游客文明游玩

04.10.2014  23:36

河北广播网10月4日消息(秦皇岛电台记者雨佳)“文明也是一种风景”,黄金周期间,秦皇岛市倡议导游员们充当起文明秩序的维护者和宣传者,引导游客文明游玩。

请大家不要随意吐痰,您手中的果皮纸屑也请丢到垃圾桶里,尤其是喝完的矿泉水瓶,一定要拿好,不然也可以放在我这里……

在奥林匹克大道公园,一下车,导游员杨振伟就照例开始给大家做“文明小提示”,杨振伟做导游已经10几年,这样的提醒每天都要重复多次。

杨振伟:象一些文物古迹,有时候小朋友他会找一些小石子在上面去划去刻,这时候我们就要提醒:小朋友,千万不要这样去做。

长期的带团经验,杨振伟总结出来一个技巧,就是加强团队游客间的联系,让游客之间形成互相监督的氛围,也能降低不文明行为的机会。

杨振伟:让大家监督,尤其是有家长带小朋友的话,你看妈妈他家丢垃圾了,这个时候那个家长也会重新把垃圾捡起来,重新把垃圾丢到垃圾桶里。

游客侯先生手里拿着空饮料瓶,快走几步,扔进垃圾桶。

侯先生:旁边如果有个人督促你的话,一看别人都不扔,我应该注意到这些。

在十一前夕,秦皇岛市导游协会向全市导游发出倡议,号召全体导游员做“文明的引导者和传播者”。在杨振伟看来,讲文明的主体虽然是游客,但导游员应该先成为文明的推介者。

杨振伟:他破坏了环境,我们就去把垃圾捡起来,可以说丢一次我帮你捡一次,最后他会说,哎呀,真较不过这个真,他也会跟着你把垃圾捡起来。