宠物行业O2O浪潮袭来 “寄养师”问世备受关注
“A dog is a man's best friend。”相信很多人学生时代都看到或背过这样一句英文短句。的确,狗是人类最忠诚的朋友,给很多人的生活带来无尽的乐趣。时下,养狗成为很多人的爱好,但每逢主人外出的时候,狗狗总是无人照料,不得不送到宠物店关在笼子里寄养。亚洲最大的宠物社交平台、被业界誉为“新人养狗第一站”的狗民网近期推出宠物家庭寄养服务,在拉低行业内宠物寄养费用的同时,还能最大限度地为狗狗妈咪们提供舒适贴心的服务。
图1:狗民网“宠托邦”寄养师招募
传统渠道PK 家庭寄养O2O 为宠物主人多一个选择
近日,厦门惊爆宠物寄养“私人订制”每天800元的天价瞬间令无数狗粑粑狗麻麻直呼“也是醉了”。事实上,近些年宠物市场行情见涨,很多宠物店瞄准宠物主,不断推出五花八门的特色寄养服务,宠物寄养价格更是年年攀升,宠物行业至今仍未有法律法规出台,这也使得人们养宠之路走的倍加艰难。
据悉,传统的寄养渠道多采用笼子圈养的方式管理寄养宠物,众多“汪星人”“喵星人”挤在一个笼子里的情况并不鲜见。每年春节过后,媒体报端常会看到一些宠物主人控诉某些无良商家把自家狗狗关在笼子里寄养,并疏于照顾,导致自家狗狗因交叉感染而死亡的案例。
“宠物和人一样,也会有情感需求。尤其当主人不在身边,宠物更容易情绪低落,甚至是陷入抑郁。而春节期间,很多宠物主人都要回家,如果能给需要临时寄养的狗狗猫咪们提供一个像家一样舒适而安心的寄养环境,无疑是给了宠物主人一个更好的选择。”狗民网市场总监田莉莉说。
今年年初,狗民网经过多番市场调研、征询论坛众多用户意见,在移动端正式推出了“宠托邦”宠物寄养服务平台,同期打造“宠物寄养师”职业,专门解决主人离家宠物的寄养问题。作为亚洲地区用户基数最大、活跃度最高的宠物社交媒体平台,狗民网在宠物行业深耕8年,至今已拥有超过200万的注册用户,日活跃人数20万人,每天发帖2万,日均浏览量超过200万,几乎囊括了国内50%以上的养狗人群,这也成为“宠托邦”家庭寄养最坚实的基础。
“宠物主人外出时,可以在‘宠托邦’上按照地理位置、家庭环境、经济情况、养狗经验以及狗民网等级等多个要求,选择合适的寄养师。同时,‘宠托邦’上面认证通过的寄养师都会明码标价,告诉用户自己擅长养护的犬种、寄养价格等,双方可以进行协商后确定交易。”“宠托邦”运营总监秦连英告诉笔者:“国外的DogVacay和Rover等宠物在线交易平台在家庭寄养这块已经有了非常成熟的运作经验,我们借鉴了他们的运营模式,同时融入了中国元素,更加方便的为宠物主提供服务。”
图2:亚洲地区最大的宠物社交平台狗民网
千呼万唤始出来:“宠物寄养师”到底是怎么回事儿?
与传统的宠物店寄养相比,家庭寄养显然更加人性化,更符合狗耙狗麻们的需求,但和宠物寄养这种“有证”的机构相比,家庭寄养是不是显得太难保障呢?带着疑问,笔者就“宠物寄养师”的安全保障采访了狗民网CEO贾彤,她表示:
“狗民网在行业内口碑良好,沉淀多年,‘宠托邦’会珍惜这份信任,确保所有人都能获得良好的体验。‘宠物寄养师’的认证是非常严格的,每名申请注册的寄养师都必须接受严格的考试和培训,每人一次最多看护3只宠物。在后续的工作过程中,寄养师还会接受宠物美容、宠物医疗等培训。最重要的是,每一名‘宠物寄养师’都必须是真正的爱宠人士。”
图3:“宠托邦”首页
据了解,在移动端关注微信服务号“宠托邦”,就能申请加入寄养师,或者寄养宠物。宠托邦上线当天就收到“宠物寄养师”申请书即过万,有很多认证寄养师甚至免费提供服务。“我们并不担心找不到人来做‘宠物寄养师’,现在每天有近万名用户提交申请,但我们只接受其中的3成,我们希望保证服务质量,提升用户体验,形成口碑进行传播,我们希望打造一个集合宠物主、寄养师和同行的宠物生态链。”贾彤表示。
笔者了解到,很多人都对“宠物寄养师”这个职业表现出浓厚的兴趣,而行业专家也表示一旦这个“养狗赚钱两不误”的新兴职业被用户所接受,将有很大可能改变当前宠物寄养的难题。如此看来,“主人离家,汪星人串门”的家庭寄养模式市场前景还是可观的。