110宣传日：避免警务资源浪费 为民保安宁

记者从警方今天召开的110宣传日新闻发布会上获悉，2016年，省会110共受理各类报警224万余起，与2015年相比上升了7.18%，这些报警全部得到了妥善处置，有力地维护了省会治安秩序持续平稳。

在市公安局110指挥中心，这里的接警电话经常会此伏彼起。接警员告诉记者，通常情况下，只要报案人描述清晰，很快就能够完成派警。

据了解，多年以来，群众习惯了有困难拨打110，警方也尽力帮助群众解决各类问题，但是因受专业知识限制，很多非警务警情根本解决不了。仅去年12月份，全市公安机关受理处置房屋漏水求助59起，家庭纠纷650起、暖气纠纷41起等等，这些非警务警情不仅浪费了大量基层警务资源，也耽误了群众处置问题的时间。公安机关也提醒广大群众，涉及水电暖气、开门开锁、法律援助、遗失物品等求助；涉及经济、家庭、消费、劳资等纠纷；涉及违反各类行政管理法律的举报；涉及政府职能部门、公共服务单位的投诉等非警务警情，应该直接向有关部门反映或者拨打12345。