石家庄各客运站公布2015春运服务电话

河北广播网2月3日消息（记者杨磊）记者今天从石家庄公路主枢纽组织管理中心获悉，面对即将到来的春运，该中心所辖的各个客运站，对运力进行了合理的调配，并安排好了备用车辆，做到不滞留一名旅客。

各客运站根据各自特点，制定了多项服务举措：

运河桥客运站（咨询电话：68091117 ）

1、服务台工作人员在候车大厅疏导旅客购票乘车，为旅客提供全方位的服务。并增设爱心服务售票窗口，实施包车业务。

2、积极联系旅游车10辆，确保春运期间车源充足。

3、为了春运期间方便快捷的输送旅客，客流高峰期全部开启售票口，检票口，并视客流情况在候车大厅东侧增加3个临时售票窗口，开设绿色通道。

4、开辟前往五岳寨 易县 安新（白洋淀）的旅游线路。

客运北站（咨询电话:68091168、68091188、87061944）

1、根据客流情况随时加开，加快售票速度。对客流较密集的灵寿、平山线路增设专售口加快售票速度。

2、根据客流及时调整班次，在安全的前提下加大循环。

3、制定防火及特殊天气应急预案，做到人不离岗，每货必检，严格把关。

4、综合服务台代售沕沕水景区门票，方便旅客观赏冰瀑。

白佛客运站（咨询电话：68091235    68091239）

1、增开售票窗口，延长售票时间，售票口分方向售票。现有售票窗口5个，检票口1个，安检机1个。春运高峰期开放售票窗口10个，实行分窗口售票，检票口2个。

2、完善站场设施，各种标志及班次时刻表、里程票价表、营运线路图等齐全、规范，制作好各个方向的售票指示牌，减少旅客等待时间，同时防止出现错排队、拥挤、插队、纠纷现象的发生。

3、及时与派出所沟通协调，加派驻站警力，站安全科协调配合加强站内安全巡逻，共同打击小偷小摸等不法行为，让旅客在春运期间出行安全、便捷、顺畅、温馨。

西王客运站（咨询电话：68091280）

1、增开售票窗口，提高售票能力。开设学生、农民工售票窗口，延长下班时间，不滞留一名旅客。

2、深化“做文明服务标兵，展公路枢纽风采”主题创建活动，施行亲情服务、文明服务，设专人为老、弱、病、孕、残旅客代购客票并安排上车。

3、承揽清凉山、秦皇古道滑雪场包车业务并优惠代售景区门票。

4、现有安检机1台，检票口1个，2个售票窗口，高峰时段增开3个售票窗口。

南焦客运站（咨询电话：85807555）

1、春运期间，针对农民工，学生等团体推出10人以上现场预订票业务；受理30人以上包车业务。

旅客可拨打服务热线进行业务咨询及办理。

2、在大厅值班站长岗位设立绿色通道，有老弱病残孕等需要帮助的旅客和集体返乡的农民工可及时与值班站长联系，为各位旅客快速办理登车手续。

3、客流高峰期间售票窗口有原来7个可增加至 10个，检票口2 个同时开通，安检机两台，安排加快车辆进出站速度。

4、客流高峰期适时根据客流变化情况安排个客运公司合理增加备班车辆，增加发车班次，在确保安全的前提下，坚持客满即走的原则，保证旅客顺利返乡。预计客流高峰期压力较大的方向临时增加 20 个班次。

5、根据客流变化情况，结合以往经验，对客流较大的杨家营，赵县，元氏，赞皇，高邑等方向集中售票的方式，快速疏散旅客。

特色线路：旅游线路可直达赵州桥，柏林寺、蟠龙湖。

乘车注意：

1、春运期间客流大、车辆周转速度比较快，发车密度大，客车采取客满即走的发车方式，希望旅客购票后抓紧时间登车，以免耽误出行。

2、各站会尽量缩短等候时间，增加班次，满足更多的旅客能够及时出行。

3、遇到雪雾等恶劣天气可以提前拨打客运站的咨询电话了解及时的发车信息。

4、特别提醒广大旅客，正确选择您出行的交通工具，选择正规的营运车辆，在枢纽系统营运的客运车辆后窗上都贴有“做文明服务标兵、展公路枢纽风采”标识，敬请留意。

另外，春运期间还要注意保管好个人物品，上车、下车时检查好，不要遗漏。