客户装修出状况绘巢装饰难协商

今天家住尖岭新村的小赵给我们打来电话，说是自己想把房子装修一下当做自己的婚房，可是在装修上遇到了些问题，还把家里老人气的不行，这装修怎么就还装出气来了呢？咱们赶紧去看看。

结婚可是件人生大事，婚房更是重中之重，毕竟日后要长期生活在这里，于是小赵一家在选择装饰公司上是货比三家，最终小赵选择了石家庄绘巢装饰装修工程有限公司，并签订了装修合同。

小赵说眼看着婚房装修开工了，自己距离幸福的小日子又更近了一步。装修的中期款、尾款也都按部就班的付给了装饰公司。很快三个月过去了，可是装修的工期却没能如期完工。

小赵说原本去年年底就该完工的工程，到现在已经超过工期四个多月了，可绘巢装饰公司还没有对家里的装修工程进行检验验收。不仅如此，更让小赵气愤的是，家里的装修已经出现了不少的问题。

小赵说自己是怎么也没想到，新装修的房子竟会出现这么多的问题，于是赶紧给负责自家装修的师傅打去了电话。很快装修师傅也上门来给维修了。

小赵说在装修合同上明确写着在正常使用条件下，住宅室内装修装饰工程保修期限为两年，自己让装修师傅来维修的要求并不框外。

不仅如此，眼下更让小赵棘手的是，小赵还有一套房子，也是交给了绘巢装饰来装修。

帮忙记者看到，小赵手里确实有两份和绘巢装饰公司签的装修合同，而小赵家里的装修，也确实存在一些问题。那小赵的问题又该如何解决呢？随后帮忙记者和小赵，一块儿来到了石家庄绘巢装饰装修有限公司。可当帮忙记者表明来意后，这里的人员的答复有点儿意思。

绘巢装饰公司大门敞开，里面的几位用着公司里的电脑在办公，却直说自己不是公司的员工，而后又都离开了大厅，径直走进了里面的一间办公室。这熟门熟路的说不是这的员工，让人有些难以置信。无奈之下，帮忙记者只好求助大厅里的唯一的一位正在工作的人员。

由于没有人能表明自己是公司的员工，帮忙记者和小赵再在公司里停留也不合适，我们只好先退了出来。

您看看着绘巢装饰这么大一个公司还真是奇怪，明明在里面办公，却偏说自己不是这里的工作人员，您说您要不是这的员工，进人家办公室用人家办公用品合适吗？没一个人正面站出来说自己是这的员工，咱帮忙记者在这待着也不合适，然而就在帮忙记者打算先离开再想其他办法的时候，在马路边上，小赵认出了一个绘巢装饰的工作人员。

这个绘巢装饰公司啊还真是有点儿奇怪，不知道是巧合还是怎么回事。咱帮忙记者刚一走，领导就出现了，哎别管怎么说吧，问题能够得到解决，双方都能满意就行了。不过在这，我们还是希望绘巢公司能在管理上再加强一些，客户出了问题，咱得积极对待，消极处理只能让矛盾越陷越深。

就在我们打算离开再想办法的时候，小赵在路边认出了负责他家装修工程的任监理。任监理在了解了小赵的情况后，给出了这样的答复。

小赵的心情大伙儿都能理解，毕竟老人还在家里生着气，自己放心不下。而任监理表示现在联系当事工人也有些困难。

眼看着事情陷入僵局，为本着解决问题为前提，帮忙记者只好两边劝说。最终任监理表示，自己可以先上门给老人陪个不是，然而小赵却又不同意了。

任监理的离开，让解决问题再次陷入了僵局。无奈之下，在绘巢装饰公司求助无果的情况下，小赵只好自己联系公司的负责人。

依然打不通的电话，依然见不到的绘巢装饰公司的负责人，如果说之前小赵对于绘巢公司还抱有一丝信任的话，那么面对此时的状况，小赵是信任感全无。

无奈之下帮忙记者只能先行离开。然而就在帮忙记者离开后没过久，公司的领导出现了。