保定市定兴县闹市建“百姓说吧” 进入小亭子喊出心愿

位于定兴县城闹市区的“百姓说吧”。通讯员于铮 摄

    燕赵晚报讯（记者汪洋 通讯员胡艳龙）昨日， 保定 市定兴县城最为繁华的通兴路边，一座玻璃钢结构的小亭子上，“百姓说吧”几个大字非常显眼。不管是为经济社会发展提出意见建议，还是反映个人诉求，只要你在这个小亭子里大声说出来，就会以录像的直观方式，由县委专人进行分类整理和督办。到“百姓说吧”说一说，成为当地人表达自己心声的新途径。

    这座位于定兴县城闹市区通兴路边的“百姓说吧”，占地面积约有两平方米。拿起安装在墙壁上的一个话筒，说出自己想表达的意见，“实况录像”就会被记录到定兴县委的后台服务器上。说起建“百姓说吧”的初衷，定兴县委宣传部人士介绍说，虽然现在有信函、电话、电子邮件等多种渠道和方式倾听民意，但囿于工作时间限制、不够直观等诸多因素，仍然存在倾听民声、集纳民智的“最后一公里”问题。为此，县委选择在闹市区设立了一个“百姓说吧”，用最直观、最真实、最公开的方式收集民意。“百姓说吧”具备智能开启功能，市民进入后系统便开始自动录像，提完意见建议后离开即可，无需具备电脑操作技能和开启或关闭任何设备，非常便捷易用。相较其他渠道，“百姓说吧”可以把原汁原味、带有现场温度和鲜明情绪的市民意见采集回来。

    定兴县委宣传部人士介绍，“百姓说吧”有着严格规章制度和保密措施。对市民在“百姓说吧”里反映的诉求和所提意见视频录像，县委指定由专人负责监看整理。对市民所提意见建议进行分类登记，明确时间、事由，然后将整理的意见建议向主要领导汇报，交办给相关责任单位。同时，由专人督促相关责任单位限时解决，将办理结果及时向市民反馈，并征求市民对办理结果的意见。

    据统计，从5月4日启用到5月23日，共有20多位市民到“百姓说吧”畅谈心声，表达诉求。总计反映问题14件，已解决问题6件。