宁晋县工商局顺利完成年报工作目标
随着“河北省市场主体信用信息公示系统”年报公示通道的关闭,年检制度改革之后的第一年年报公示宣告结束。多半年来,宁晋县工商局创新举措,优化服务,全面推进年报信息公示,保质保量完成了年报工作目标。各类市场主体平均年报率达93.32%,其中2013年度企业年报率90.57%、个体工商户年报率89.84%、外资企业年报率100%;2014年度企业年报率90.4%、个体工商户年报率89.45%、农民专业合作社年报率93%、外资企业年报率100%,为下一步信用信息抽查工作打下了良好的基础。
注重宣传,引导到位。该局利用电视、报刊和LED等多种新闻媒体,做好登记制度相关政策法规的解读、宣传工作;将《企业信用信息公示暂行条例》、《企业年报须知》、《企业年报公示操作指南》等制作宣传小册子,在办照窗口、“3·15”平台、市场主体经营场所和消费维权“五进”活动进行宣传和发放,通过手机短信和电话等,向市场主体进行“温馨提示”,全方位、多渠道加强年报宣传,扩大年报知晓率。
注重培训,提高能力。采取集中培训、以会代训等方式对市场主体进行分批、分层培训,增强培训针对性,突出实际操作;在局机关和各分局举办培训会9场,参加企业1000余户,就商事制度改革有关问题、企业信用信息公示系统登陆方式、不同类型主体年报公示内容及操作流程进行现场演示讲解,提高市场主体操作成功率、信息准确率,使得各类市场主体充分了解商事登记改革的意义以及自身的权利责任。
注重实际,细化措施。结合各分局辖区市场主体发展特点,有区别、分情况地制定具体指导措施。针对城区分局经营者数量多,且在市场和商业街道较为集中的特点,采取营业时间定点宣传、显著位置投放广告、巡查与指导相结合等方式加强指导;针对黄儿营分局电缆电线企业集中,并成立了行业协会的特点,采取借助行业协会定向宣传、在网站首页浮动窗口“温馨提示”等方式扩大宣传;针对个别分局经济发展滞后,辖区个体户规模小、数量多、经营分散的特点,采取村委会广播、集市宣传等方式加强指导。
注重责任,加强督导。一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓,一级抓一级,层层抓落实;细化目标,制定各辖区工作进度,建立片区监管人员责任制,登记造册,做到“横向到边、纵向到底”逐户通知,引导和督促企业进行年报;建立日统计、周通报、月督导制度,通过查看工作落实相关资料,收集服务反馈意见等,对各工商分局年报工作进度、工作作风和服务质量等进行督查,力求把信息公示工作落到实处。
注重指导,深入推进。发动全体工商干部开展“百名工商干部大走访”和“年报公示突击月“活动,监管干部通过走访市场、企业、个体经营户,向经营者宣传企业个体年度报告公示的有关制度规定,向他们发放企业个体年度报告公示相关宣传资料及操作流程,经营现场有条件能上网的,由工商干部现场指导完成年度报告公示;针对部分缺乏申报能力的,安排人员开展上门指导服务,手把手全程指导年报公示流程操作。
注重服务,全力帮扶。开辟全新年报公示“绿色通道”,在局机关和各工商分局确立专门咨询员和设立公用服务电脑,安排专人提供企业年度报告公示的咨询、指导和信息录入“一条龙”服务,方面群众随时咨询年报相关政策及操作流程,现场指导经营者在网上办理年度报告公示等;针对一些不会操作计算机的实际情况,工商人员做到全方位服务,帮助指导填写年报表格,进行“纸质年报”,清除年报最后障碍,为年报顺利推进铺平道路。(谷冉起)