学海无涯  始于足下

27.04.2016  11:17

  2016年4月15日,运营分公司举办了全面质量管理(Total Quality Management)知识培训,缩写为TQM。主讲人为深圳海洋王照明科技股份有限公司郭洪英主任,参加此次培训人员为分公司各车间级副主任及员工代表。   在近三个小时的培训中,员工们认真学习,积极互动,为今后开展团队建设工作提供了实战经验。TQM全面质量管理是指一个组织以质量为核心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。因此,为了让员工更好的理解全面质量管理知识对团队建设的意义,郭主任首先安排了互动环节,对大家提出的工作问题以小组形式进行归类、展示。这一环节使员工懂得如何合理设定工作目标、确定主要原因、制定解决措施,它的应用可以降低经营质量成本,减少责任事故,为企业建立高效的工作团队。   质量控制(Quality Control)小组活动,简称为QC小组活动,应用范围广泛,操作性强。它使车间管理人员按照“课题选定、现状把握、目标设定、要因分析、要因确认、确定计划、制定措施、效果确认、巩固标准化、反省遗留问题”等步骤,以“计划--实施--检查--处置”四个阶段为方向,整合问题,形成明确目标,并付出有效行动。这有利于员工养成科学的、系统的思维习惯和行为习惯,为建立高效的运营团队提供了方法。   此次培训为分公司管理人员开展团队建设工作注入新思想、新方法,为员工发挥奉献精神、形成求真务实的工作作风注入活力和生机,使大家受益匪浅。同时,分公司将深入学习质量管理知识,带动员工以积极进取的精神,团结向上的态度,不断激励自我,提升自我,相互信任,积极协同工作,建立一支负责任,有质量的团队!   来源: