青岛市成功举办2014中国新媒体旅游营销青岛峰会暨中国旅游城市新媒体营销联盟成立大会
5月29至30日,以“合作创新、智慧营销”为主题,由国家旅游局指导、山东省旅游局和青岛市政府共同主办的 “2014中国新媒体旅游营销青岛峰会暨中国旅游城市新媒体营销联盟成立大会”成功举办,国家旅游局副局长杜江、省旅游局局长于冲、副市长刘明君等出席峰会并分别致辞。此次峰会由青岛市旅游局发起,是目前国内规模最大、参与城市最多的旅游城市新媒体营销盛会,成果丰硕,亮点纷呈,进一步提升了青岛旅游的影响力和城市美誉度。
一是放大了新媒体营销的“青岛效应”。近年来,青岛市旅游局突出抓好新媒体“三大平台”建设,积极探索旅游新媒体营销,取得了丰硕的创新成果,目前官方旅游微博、微信粉丝已超过370万人,微博影响力在中国政府网、新浪等第三方组织的评选中均位列全国城市官方旅游微博榜首,通过微博平台组织的“来青旅游三大纪律八项注意”主题活动被国家旅游局作为文明旅游典型案例上报中央文明委,获得国新办主办的 “2013年度中国优秀政务微博”评选第十九名,形成了旅游新媒体营销的“青岛效应”。今年是国家旅游局确定的“智慧旅游年”,青岛市立足新媒体营销优势,争取国家旅游局及省、市支持,成功举办了峰会系列活动,国家旅游局旅游合作促进与国际合作司、信息中心等以及国内70余个旅游城市齐聚岛城,总结推广青岛新媒体营销经验,畅谈合作事宜,进一步放大了新媒体营销的“青岛效应”。
二是成立了国内最大的城市新媒体营销联盟。在国家旅游局和省旅游局的大力支持下,会上由青岛市旅游局发起成立了国内最大的公益性“中国旅游城市新媒体营销联盟”。该联盟由北京、天津、青岛等70余个直辖市、副省级城市、省会城市和重点旅游城市共同组建而成,会员城市总人口达3.5亿人,拥有微博、微信、网站等新媒体平台200余个,粉丝总数超过2200万人,是目前国内成立最早、规模最大的城市新媒体营销联盟。联盟将以“促进会员城市间共同研讨智慧营销发展方向,分享营销经验,交流营销信息,开展联合营销,整体提升各会员城市的知名度和影响力”为宗旨,定期开展相关活动。联盟秘书处常设青岛市旅游局,联盟年会主办城市为该年度轮值主席城市。
三是实现了多项创新和突破。采用新媒体技术提供综合会务服务,会议开幕式上,我们在领导嘉宾致辞、联盟城市展示、联盟成立仪式等环节采用了多项新媒体技术;会议筹办和进行过程中,开通了微信、热线、触摸屏等24小时会务咨询平台,搭建了微信、短信、彩信等会务信息平台,采用了手机二维码认证等会务服务平台,实现了信息查询便捷化、会议过程无纸化、报道用餐电子化,为与会领导嘉宾和会员城市提供了精细化、个性化的服务。开展了国内首次新媒体联合营销,会议期间,通过中国旅游城市新媒体营销联盟统一新媒体平台和70个会员城市的200多个新媒体平台,以峰会和青岛世园会等为统一内容,以“合作创新,智慧营销”为统一主题,开展了国内首次城市新媒体联合营销活动,发布相关微博、微信超过1000条,转发、评论数量超过500万次。
四是掀起了宣传展示青岛城市形象的新热潮。会议期间,通与会代表,纷纷关注官方旅游微博、微信平台,并通过个人微博、微信等及时转发会议活动、分享展示世园会等青岛旅游资源、发表在青感想和体会,掀起了青岛旅游新媒体宣传的新浪潮。同时,会议特别邀请的“微博云南”、“河南发布”等10多家“城市发布”机构,新华网、人民网、凤凰网等40多家主要媒体和10名旅游达人,纷纷利用各自渠道发布新闻和信息,有力宣传了“红瓦绿树、碧海蓝天”的青岛旅游形象。会议结束时,中央电视台新闻联播以《新媒体公益联盟成立,助推“智慧旅游”》进行了宣传报道,青岛电视台、青岛日报、财经日报以及国内各大媒体、各大网站,纷纷围绕峰会举办、新媒体联盟成立等主题,在头版或重要位置进行了集中报道,迅速掀起了新一轮宣传展示青岛的新热潮。