365好老师:自主预约模式,引领补习市场革命

17.07.2014  20:00

  当下中国家长最关心的事莫过于孩子的成长教育,而对优质教育资源的竞争,更是从K12教育领域就已经开始了。随着暑假的到来,课外补习市场也迎来了最火爆的时节。然而令人担忧的是,这种火爆表象的背后却是乱象丛生。近年来,被媒体曝光过的,存在于传统补习机构中的黑幕不计其数,即使是一些知名的培训机构,也存在收费过高、过度宣传师资和夸大教学效果等顽疾。

   机构乱象之一:学费高昂,效果甚微

  伴随着补习需求的持续增长,教育培训机构的价格也是水涨船高,几万甚至十几万的收费似乎已经成为一种行业规则,因为收费的高低直接影响着家长对师资水平的判断。家长们不相信在这个领域内存在“物美价廉”的现象,从而陷入了“便宜没好货”的怪圈。但实际补习情况与家长们所预想的往往大相径庭,高额的消费换来的是让人不敢恭维的教学质量,甚至会出现一些学生补课后成绩不升反降的情况。

  补课后有没有效果,自然与老师的状况有着非常大的关系,除了与其教学能力有关外,老师投入精力的多少也是重要考量之一。笔者走访发现,机构收取高昂学费,但作为授课主体的教师却仅能得到10%-35%,除去场地租赁费,其余都被机构收入囊中。为了获取更多的收益,很多优秀的老师开始在不同的机构中串场。教师的精力是有限的,不断招收学生的后果就是教师的注意力被分散,从而造成其“有心无力“的局面。这样想来,出现补课后无效果的情况也算情理之中,但实质上是对广大家长的一种无形的欺骗。

   机构乱象之二:过度宣传,师资有限

  对于许多家长们来说,现在孩子们的自制能力相对比较差,暑假给孩子报补习班的目的,无非就是希望孩子能充分利用假期,通过培训机构的“名师教学”在学习上有所进步。因此面对机构打出的所谓“权威命题专家”、“重点中学骨干教师”等诱惑,家长们往往迫不及待地为孩子报名。

  然而实际去上课后才发现,那些所谓的“名师”全是一些名不见经传的普通老师, 有些甚至只是在校的大学生。某业内人士曾私下透露:“任课教师实际上以在校本科生和研究生为主,宣传中所说的名师,确实有那么几个,但他们基本不上课,主要负责为我们这些新老师进行岗前培训,或者是检查我们的教案、出点儿试题等。”在这里,笔者想要表达的重点并不是质疑普通教师或在校大学生的教学能力,相反,他们可能也有自己在教学上的独特之处,只不过经验少些,笔者想说的重点在于机构招生前理应让教师队伍透明化,并且实行明码标价。目前这种“挂羊头卖狗肉”的做法实在是不可取,也有悖于作为一个教育行业从业者的职业操守与道德要求。

   机构乱象之三:模式落后,唯利是图

  目前教育培训市场的不规范行为,究其根本是由其落后的模式造成的。培训机构为了盈利,千方百计限制老师和家长或学生直接联系,家长只能与“咨询师”和“学管师”接触,而这两种岗位实际上都是低底薪高提成的销售岗位。他们只会关心自己的签单成功率、续费率和提成,毫不在意教学成果和学生们的实际需求,因此出现各种虚假宣传、逼单式的销售、忽悠续费的情况也就不足为奇了。

   平台VS机构,优势更明显

  北京正道铭师科技有限公司于2012年开创了中国首家辅导教师的预约平台“365好老师”,这种全新的O2O平台模式将传统教育辅导机构各种为人所诟病的弊端一一化解。该平台充分利用了互联网的技术优势,一方面家长能在线上与教师预约课程,轻松与名师建立直接联系;另一方面,孩子可以在线下接受优秀教师的一对一私人辅导,以确保补习效果的实现。

  在收费方面,365好老师平台采用价格由老师自主确定的方式,平台自身只收取10%的服务费。没有了各种乱七八糟的咨询费、中介费和高昂的场地费,家长需要付出的补习费用和机构相比自然更划算。

  相对于传统机构的虚假宣传,在365好老师平台上,每一位教师的信息均是真实可信的。365好老师采用老师自主注册以及经人推荐两种方式,不论哪种方式,都会有专人负责对教师资质、经验等方面进行严格认证。这些教师与365好老师是合作关系,并不存在雇佣关系,自然也不会出现虚假宣传。

  机构模式落后,家长没有自主择师权,而在365好老师,家长与老师是直接对接、自主选择的,并且能自主约课、自主商定上课时间和地点。家长们还可在平台上查看到其他家长对老师的过往评价,亦可以在课程结束后对其进行点评,为其他人提供参考,同时激励、监督教师用心教学。

  365好老师作为一个第三方平台,为老师和家长的沟通提供了一个便捷的场所和一个透明的教师评价体系。在这个平台上,家长能够快速找到好老师,学生可以实现高效补习。另外老师的利益也能得到有效保障,通过每一个成功教学案例的累积来建立起教师的个人品牌。教育领域最推崇的是“因材施教,有教无类,教学相长”的良性循环,而这种理念在365好老师的平台里得到了最充分的体现。

编辑:【梅雪娇】