春运火车票预售期延至60天 教你如何机智退票

18.11.2014  16:20

中国铁路总公司消息,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。具体的实施方案是:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天。12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。不会算的,就直接对照下图,设好提醒闹钟,今年抢票提前了!嗯,祝你们好运!(春运火车票预售期时间表)

 

 

2015年春节放假时间:2015年春节是2月19日星期四。根据规定春节法定放假时间是初一到初三。调休7天。2月19日至2月25日放假,共放假7天。根据放假安排计划好抢票时间哦!

正确抢票姿势?

1、网络订票攻略:

对于不熟悉网络支付的朋友,请先注意要对两个流程的熟悉。

1)网上订票注册流程。(见订票准备第3条或者经验里有专门的经验进行介绍。)

2)网银支付流程。不同银行支付方式不同,建议订票前在网上进行购物熟悉流程。

熟悉网络支付流程的朋友请看下一条。

 

 

网上订票的流程是:车次查询——查询结果里——点击预订——然后进入信息填写——支付。

这个流程里能快速订票的攻略主要在车次查询里,因为车次查询你可以提前进行操作,到了时间点后进行点击鼠标。预订春运火车票前,可提前将乘车人信息输入“常用联系人”中。购票时可快速覆盖信息,缩短时间;手机号码应输入购票人的手机号,因为需要输入随即发送去的验证码方能完成订票。

订单确认一定要做好,而且有些是默认的不能更改,要提前知晓。

网络购票无法选择座位号以及上中下铺位;网购动车票默认一等席位,如不需要应在确认前更改,避免误购。

订票完成,15分钟完成支付

需在15分钟内进行网上支付,所以要提前知道有没有什么银行不能用,要挑能用的网银,切记。

2、电话订票攻略

提前演练,记录好比较容易打进电话的时间点。

订票前一定要进行演练和踩点,了解每天订票在哪些时间段是高峰,正常持续多久。这个方法是这样的,每天在放票前后打不同时间点打入,记录是否电话线繁忙,记录下时间点。

我总结的规律是这样的:放票前3-5分钟内,是电话打入高峰期,尤其在放票整点,基本打入电话比较困难。但是放票整点后的10分钟就比较缓和。还有就是下午时段,订票相对不会那么集中,打入也比较容易。

我的建议:如果您的车票比较紧俏还是提前10-15分钟打入电话,听听订票须知等内容,拖延时间,等到放票时间,则马上进入订票。不过这个也有一定风险,大家一定要提前进行尝试。如果您的车票不是特别紧俏,建议放票后的10-15分钟后打入电话,比较容易。

多个电话同时拨打,增加打进电话的几率。

在订票的时候,可以多人或者多部电话同时拨打,增加打进去的可能性,不过最好给每个帮你打电话的人准备一个写好你车次和序号的纸条,方便订票。根据不完全统计,用座机或者和电话系统一样的座机比较容易打入。

提前打入电话,为订票预留时间。

第一点也提到了,因为可能大家都会在整点打入电话,造成那个时段的电话网络繁忙,所以大家可以提前打入电话,然后听听订票须知拖延时间,延长到快放票的时间的时候,然后直接进入订票主题,不过这个需要大家在演练的基础上,记录须知以及其他事宜的时间,免得错过订票时间点。

订票过程中,一定要根据演练的记录进行输入,一定要快。遇到验证码,一定要听完听清再拨号。

准备好手机或座机,手机要充够电;身份证等证件;笔和纸;最好在安静的环境中拨打电话。在正式订票前,一定要熟悉操作流程,提前试拨并记录每个步骤需输入的电话按键。做好这样的准备,正式订票时不必听提示便可直接按键,节省时间。如果遇到验证码,切记不要慌张,一定要听完4个数字后再进行输入,否则要重新来的。切记。

订票完成后一定要记录取票的订单号以及时间。

电话订票成功后,会告诉你一个流水账号,一定要注意听,然后予以记录,这个是去取票的凭证,还有就是要查下领取的时间截点,别耽误了取票。

如果没有订到票,别灰心,你可以在其他时间点多尝试尝试,可能会有没有领的火车票回滚回系统,也许就能买到了。

有些人没有取票或者错过取票时间,票会回到订票系统的,但是不是实时更新,所以,你可以在一些空闲时间再打进去进行尝试,也许能买到你要的票。尤其是学生票在这个方面经常发生。(火车票预售期是多少天?)

如何机智退票?

一、退票时间

1.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。

2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

二、退票手续费

目前,退票实行梯次退票,也就是说,退票时间不同收取的手续费也不一样,最低5%,最高20%,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

三、退票例子

如果你买了一张11月11日南宁-北京G422的高铁二等座,票价917.5元。但到了光棍节这天,老板也不爽自己单身,拉着你过节,好吧,你不能去北京艳遇了,这时你需要退票。

但你可别急着去退,如果你去退了,就将损失票价的20%即917.5×20%=183.5元的退票费。

这时候,你可以这样退票:

首先,登录12306网站或客户端,进入改签页面,将此车票改签。

改签什么车次呢,这里要选在乘车日期即11月11日48小时之后的。这样,我们选择11月15日南宁-北京之间票价最便宜的硬座票,就选T6吧,硬座268.5元。改签成功以后系统会退917.5-268.5=649元给你。

然后,我们进入退票页面,华丽丽地退掉这张硬座,退票费是多少呢?

因为11月11日退的11月15日的车票,所以只收5%的手续费,那就是268.5x0.05=13.425元。

爱心提示:隆冬腊月,天气寒冷;春运期间购票乘客很多,大家排队时一定要穿好厚衣服,准备好热水和食物。