小吴帮忙：天天快递，我邮寄的珠宝去哪儿了？

快递又叫速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动。简单说就是快递公司，对客户货物进行快速投递，不仅可以更快速的送达目的地，还能在投递的过程中向客户提供货物实时情况。这几年这快递行业很是红火，孙阿姨前段时间通过天天快递邮寄了一套价值万元的珠宝，可奇怪的是，这些珠宝邮着邮着竟然不见了。

孙阿姨说本来是去青岛旅游，可是却被一套蓝宝石首饰吸引了。买回来以后，自己的女儿也很喜欢，于是孙阿姨就联系了当初卖珠宝的销售员，打算再为女儿订购一套。

经过和销售人员的沟通，对方同意孙阿姨把寄错的耳环再邮寄回去，重新调还一套同等价值的珠宝首饰。

由于邮寄的是价值数万元的珠宝首饰，孙阿姨也是很小心。孙阿姨说，当时天天快递的工作人员承诺，大概一个星期珠宝就能寄到。

这好好的珠宝怎么就丢了呢？这一下让孙阿姨很是着急，赶紧找到了当初邮寄珠宝的天天快递公司。

孙阿姨的珠宝首饰到底是不是在天天快递公司邮递的过程中丢失了？孙阿姨的问题又该如何解决呢？为了了解情况，帮忙记者和孙阿姨一起来到了石家庄天天快递公司总部。石家庄天天快递公司总部的工作人员通过孙阿姨提供的运单号，查到了这单快件的相关信息。

通过石家庄天天快递公司的查询系统，可以看到孙阿姨的快件是在3月8日从石家庄寄往山东，在3月13日，由于收件人联系电话错误，又被退回了石家庄。而在3月18日，回退件被石家庄天天快递新华一部签收后，就没有了其他记录。看来想要了解具体的情况，还得联系上当时接收快件的站点工作人员。

看来现在所有的矛盾点都集中在了石家庄天天快递公司新华一部。可不巧的是，石家庄天天快递公司总部的李经理表示，暂时联系不上新华一部的工作人员。

孙阿姨说这珠宝首饰从三月初邮出去，到现在一个多月了。在这希望天天快递公司，赶紧给孙阿姨一个交代。另外咱们快递行业，受人之托忠人之事，客户付了运费了咱得好好的完好无损的送达给客户，这是咱们分内的事是吧？