公路暑运大幕拉开 石家庄6大客运站多措保出行
燕赵都市报记者王萌
2014年的暑期运输大幕已经全面拉开,记者昨日从石家庄市公路枢纽中心获悉,随着省会各大院校的陆续放假,省会公路运输也已经正式进入暑运时间,运送旅客中的学生流数量明显增多,大批已经放假的学生开始返乡,而省会周边的旅游线路也热了起来。据了解,目前省会各大客运站客流量相对平稳,暂未出现游客“井喷”现象。记者同时从石家庄客运总站获悉,目前客运总站车票预售期为五天,暑期准备乘坐公路交通出行的旅客可提前安排行程。
此外暑运期间,各客运站均设置了重点旅客休息室,在综合服务台准备了便民箱(老花镜、晕车药、创可贴、万能充电器等)、手推车、轮椅、婴儿床、急救药等物品,并全天提供开水,设立“资助弱势旅客基金”,为确有困难的旅客提供免费乘车。在客流高峰期省会各客运站将安排加班车辆,增开售票窗口,安排定向窗口,延长售票时间,开展导乘服务,确保每位旅客走得了、走得好。
为确保旅客在疏运期间顺畅出行,省会各客运站均出台了具体服务举措。
运河桥客运站:增加景区旅游线路
1、根据暑运期间,运河桥客运站学生客流和旅游线路客流较集中地特点,该站对旅游线路做出部署,针对五岳寨(6:40、7:40、8:40)、易县(9:30、13:20、14:20、15:30)、安新白洋淀(9:10、14:00、15:30)等地客流量较大的情况,及时对运力做出调整,确保暑期车源充足,避免旅客滞留现象的出现。
2、加强宣传力度,充分利用站区大型显示屏及时发布车辆信息,让乘客及时了解暑期车辆运行情况,掌握动态,合理安排出行。
3、对轮椅、手推车、婴儿床、公厕设施进行逐项检修,确保便民设施良好,并在暑期对便民措施进行随时改善维修。
服务热线:68091116
客运北站:增开学生专用窗口
1、售票厅暑期将增开2个售票口加快售票速度,同时增开学生专用窗口,加快售票速度。
2、根据客流量2个检票口同时开启。安排充足的人员进行引导、疏导,保证旅客安全有序上车。
3、开通天桂山、西柏坡、驼梁、温塘、五台山线路的旅游班线车,安排旅游线路专售窗口,同时与旅游公司联系争取尽量多的旅游车进站备班,尽快疏散旅客。
服务热线:68091168、68091188、87061944