陈庆贵：无外力解套，摆脱“门票经济”依赖不现实

    近期，多家知名景区宣布上调门票价格。其中，丽江玉龙雪山门票由105元涨到130元，广东丹霞山门票由160元涨到200元。统计显示，国内5A级景区平均票价已迈入“百元时代”。专家指出，景区票价要体现公益性，应建立合理的票价生成机制，而长远来看，景区应摆脱“门票经济”依赖，谋求向产业经济的转型升级（9月18日中国新闻网）。

    就景区长远健康发展而言，过度依赖抑或单纯依赖“门票经济”，庶几难逃“在一棵树上吊死”的宿命劫数。道理很简单，过度单纯依赖“门票经济”，久之势必导致景区懒政思维，在开拓市场、提升产品服务和转型发展上无所作为，进而受市场规律作用导致价高疏客“高处不胜寒”；反过来，“高处不胜寒”又加剧过度单纯依赖“门票经济”，从而陷入“价格愈高游客愈少，游客愈少价格愈高”恶性循环的怪圈而不能自拔。

    作为各界共识和长远之计，呼吁景区摆脱“门票经济”怪圈已喊了多年，然而，人们见到的却是，景区“门票经济”怪圈我行我素依然故我。显然，摆脱怪圈，不能指望景区的文化自觉和自我革命，而需要加以外力解套。

    首先，要完善门票涨价约束机制。早于2007年，国家发改委就曾下发通知规定“旅游景区门票价格调整频次不低于3年”，然景区门票似乎落入了“3年必涨”怪圈，大抵3年一到，景区调价消息便此起彼伏不绝于耳。虽然，涨价有听证程序，但现实无奈却是“听证会即涨价会”、“每听必涨”。这一方面说明，走过场的听证未能约束住景区“涨价”冲动；另一方面，说明“成本+合理利润”定价原则是否得到执行值得怀疑。由是，需要国家有关部门下决心，为景区制定操作性强的“成本+合理利润”门票生成机制，尤为必要的是，要同时将景区定期公布且由第三方审核的财务报表公开，使其经济运行置于全社会监督之下。也即，既要让门票价格涨之有名幅度合理，又要满足公众的知情权和监督权，涨得让公众心服口服。对弄虚作假跟风涨价者， 要依法严肃查处并公开曝光，以儆效尤。

    再者，国家有关部门要控制景区申遗创级的速度和频度。说实话，因为这几年国家有关部门景区创级申遗速度频度过热失当，导致“ⅹ遗”“ⅹ级”景区数量过多过滥。要命的是，由此引发景区为涨价而不惜血本不计产出盲目举绩创级申遗。某丹霞景区负责人向媒体诉苦说，员工的工资要涨、景区的设施要完善，仅用于申遗和创建5A就投入了1.5亿元，虽然政府支持，但资金缺口仍非常大，现在每年需要向银行偿还千万元以上的贷款本息。值得注意的是，随着各地景区门票价格频频上涨，国内5A级景区平均票价已超百元。中国社会科学院旅游研究中心去年发布的《2013年我国4A、5A级旅游景区门票价格分析报告》指出，中国所有5A级景区平均票价为109元，52.94%的景区门票价格在100-200元之间，7.19%的景区门票价格在200元以上。“创级涨价饥渴症”一方面强化了“门票经济”依赖；“门票经济”依赖反过来又导致“创级涨价饥渴症”发作，致使景区疏于关注产品质量和接待水平提升，衍生游客抱怨“花钱买罪受”“挂羊头卖狗肉”负情绪增多，严重损毁了景区公共形象和无形资产，大大抵消了景区的涨价效应。

    还有，就是要仰仗游客理性出行。尽量减少黄金周为省点过路费而凑热闹出行，或出行时尽量避开热门景区，既规避人满为患影响出游质量和心情，又避免给景区留下运行成本飙升而需要涨价的口实。当然，错峰出行，还需要国家带薪休假制度的刚性强制执行，让这一法定民众权益不再是画饼充饥水月镜花。

    总之，不借助外力解套，要景区自脱“门票经济”依赖则不现实。不信，走着瞧。