塞罕坝森林公园多举措打造文明净美景区

09.07.2015  20:21

      为进一步规范景区旅游秩序,优化旅游环境,塞罕坝森林公园采取多项措施,改善景区旅游秩序环境,确保游客游的放心、住的舒心、玩的开心。

    一是加强基础设施建设。加大资金投入力度,进一步完善了停车场、游步道、标识标牌、生态厕所等硬件建设。随着界河、二龙泉、白桦坪游客中心的落成使用,景区问询、导游、投诉等综合服务功能也不断健全。     二是加强卫生环境管理。为营造干净整洁的游览环境,景区制定了环卫整治管理办法和“门前三包责任制”;配足环卫人员,完善目标管理责任制,并严格考核兑现;景区景点生活垃圾实行了“统一收集、统一运输、统一堆放、统一处理”的管理模式。     三是完善市场服务机制。景区成立了旅游管理机构,健全了旅游市场管理制度和内部投诉服务机制,对外公布了景区内部投诉服务电话,并明确专人及时有效处理游客投诉,确保矛盾不激化、问题不上缴。     四是开展联合执法检查。按照坝上旅游市场秩序规范方案的要求,景区抽调工作人员与旅游、公安、工商等职能部门组成旅游秩序工作小组和综合执法大队,联合整治游客反映相对集中的“黑车队”、“黑马队”、“黑导游”、“黑商店”的欺客宰客行为和景区景点环境卫生“脏、乱、差”问题。(塞罕坝林场   田亚伟) (第00748条)