河北省国税局再推10类31项便民措施
2016年,河北省国税局以“改革·合作”为主题,继续推进“便民办税春风行动”,推出10类31项便民措施,进一步推动国税、地税服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合,实现线上线下互通、前台后台贯通、内部外部联通,让纳税人享受更快捷、更经济、更规范的服务,进一步提升纳税人获得感、满意度、遵从度,助力我(河北)省经济社会发展。
省国税局副局长史育红表示,继续开展“便民办税春风行动”是国税系统全面深入贯彻落实国家《深化国税、地税征管体制改革方案》的重要行动。这次推出的10类31项便民措施,以深入推进国地税合作为主线,聚焦解决纳税人关心关注的重点问题。其主要内容包括提高办税效率、便利发票领用、创响服务品牌、服务国家战略、明晰执法责任、规范进户执法、增进纳税信用、拓宽信息查询、实现国地税信息共享、共建电子税务局等。
服务高度融合 办税更加快捷
纳税人办税效率将大大提高。在提高办税效率上省国税局推出的具体举措包括:认真落实《国地税合作规范》,实现国地税办税服务的深度融合;打通国税、地税办税服务厅网络,实现网络互通,实现国地税业务一厅受理,让纳税人“进一家门办两家事”;取消增值税专用发票和机动车销售统一发票认证;实行纳税人办税事项二维码一次性告知;为纳税人提供免费申报软件并确保其基本申报功能;完善和拓展涉税事项全市通办,大力推行“全省通办”;完善首问责任、限时办结、预约办税、24小时自助办税等便民服务机制;缩短办税时间,合理简并纳税人申报缴税次数;继续深入推进“三证合一、一照一码”改革。
纳税人领用发票将更加便利。纳税人可在网上申请发票领用,税务部门以特快专递等现代物流服务为纳税人配送纸质发票,让纳税人足不出户领用发票。针对增值税起征点以下纳税人,推行发票掌上开具,让纳税人使用手机等掌上设备可随时随地开具增值税发票。实现发票验旧信息自动上传,纳税人不必再到办税厅验旧,减少纳税人办税负担和办税厅前台工作压力。全面推行电子发票,实现所有发票网络化运行。
税收咨询将更加规范。12366热线将完善人员配置,加强话务质量监控,强化业务培训,提升接通率和答复准确率。对12366热线系统进行改造升级,将12366建成集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的综合纳税服务平台。
大力推进京津冀税收管理一体化,服务“一带一路”战略,服务企业“走出去”,服务开放型经济新格局,主动服务国家战略,服务我省经济社会发展。
执法适度整合 执法尺度统一
进一步转变职能,简政放权,明晰执法责任。一是推进权责公开,编制我省国税机关执法权力清单和责任清单并向社会公布。二是强化和完善风险管理,通过网上办税服务厅、河北国税APP、“云办税厅”等向纳税人进行预警提醒,降低纳税人税收成本。完善大企业《税收遵从协议》谈签和管理机制,加强协议签订后的服务和管理工作。
国地税联合规范进户执法,制定联合进户稽查管理办法,联合开展税务稽查,减少进户执法次数,统一执法尺度,防止多头重复检查。
拓展纳税信用应用,促进社会信用体系建设。一是推进诚信联合激励,吸引更多金融机构为纳税信用良好的企业提供信用贷款。二是强化失信联合惩戒,将列入税收违法“黑名单”的企业及其法人代表信息推送给公安、银行等部门,共同对其实施联合惩戒。
信息高度聚合 实现共享共通
充分利用互联网信息技术,实现国税、地税信息的高度共享。依托新建设的“云办税厅”,让纳税人能够查询缴税信息、纳税信用级别信息、依申请非即办事项和服务投诉事项的办理进度。完善省局网站的发票信息查询平台,增加查询功能,简化查询方式。
对纳税人的涉税信息实行国税、地税一次采集,按户存储,共享共用。共同建设电子税务局,融合国税、地税业务,标识统一、流程统一、操作统一,2017年基本实现网上办税,让纳税人“足不出户办税”成为现实。
史育红表示,省国税局对2016年“便民办税春风行动”工作内容明确了部门分工和时间进度,并将各项工作实施情况纳入绩效考核,以确保行动取得实效,真正让纳税人感受到便民办税春风带来的温暖。