围场法院：诉前调解工作赢得群众称赞

        一是亲民。该院诉前调解员在调解过程中，不会给当事人压力感，而更像朋友之间的闲聊。简单的一句问候、一个微笑、一杯热水，就拉进了当事人与调解员的距离，增强了当事人对调解员的信任，减少了人民群众对法院的畏惧。另外，诉前调解工作善于分析、劝解、疏导，抽丝剥茧，抓住问题的重点、要点，提出最有利于当事人的解决方案，实实在在的帮助当事人，真心为当事人谋利益。

        二是灵活。诉前调解受理的案件中，不少矛盾纠纷的处理会引发大范围连锁反应，通过诉讼解决，效果不一定好，而在诉前调解中，可以充分考虑个案的特点采取各种灵活的方法解决。针对不同纠纷的具体情况，综合运用“背靠背，面对面”、等调解策略，帮助当事人达成调解协议，解决矛盾纠纷。

        三是快速。当事人来到法院，都希望法院快速的帮助其解决纠纷。诉前调解简易的程序往往能帮助当事人达到这一目的，真正做到了当天申请，当天执结。申请执行人来法院一次，就将执行纠纷彻底解决，减少了诉累，从根本上改变了人民群众认为法院办事难的观念，得到了广泛的赞誉。

        四是高效。诉前调解的其中一项原则是根本性化解原则，是指在合法的前提下，立案调解可以不受法律关系、诉讼主体和诉讼请求的限制，促成当事人之间矛盾的彻底化解，尽可能一次性解决立、审、执的问题，真正达到案结事了。

        目前该院立案庭调解成功的纠纷中，无一案件有上诉、上访，诉前调解就是从诉讼源头上，对当事人的纠纷进行调解，减少当事人对簿公堂的抵触情绪，从根本上帮助当事人解决问题，化解纠纷。至今，围场法院共收到感谢信13封，锦旗22面，经诉前调解成功的案件实现了100%自动履行，无一引发涉诉信访。

编辑：逯永霞

文章出处：河北法院网