传统商户如何快速建立O2O闭环

15.01.2016  16:32

  2016年1月6日,品途商业评论在创见社举行了第一期金融沙龙。北京意锐新创科技有限公司首席运营官关恒受邀参与。围绕着“互联网金融2015年的厮杀和资本寒冬乱像之后,2016年的互联网金融将是怎样的?”这一论题,关恒则提出了这样的观点:移动支付将助力传统商户拥抱O2O。

  意锐新创coo关恒:支付宝和微信支付谁得地盘更大?

  关恒表示移动支付将会进一步渗透到我们生活的方方面面,移动支付的历史帷幕已经徐徐拉开,而在这个阶段中,互联网金融还会经历以下几个阶段:

  首先通过优惠、折扣、补贴等营销手段构建支付场景;比如在去年的双十二期间,支付宝就推出了大量的线下场景的优惠,导致与支付宝合作的各大商家赚了个盆满钵满,而在这期间商家们都遇到了相似的问题,比如:顾客排长队,收银速度慢;客户等待时间过长,体验不好等等一系列的问题都被暴露出来,而意锐的派派伴侣带来的完全自助式支付体验将完全超越现金支付,刷卡支付,为用户及商户带来新的支付行为的体验。而且在提高用户满意度,商户的效率,减少人工成本等方面有着更长远的意义。

  利用线上大量积累的粉丝,对用户进行精细化营销模式的会员系统,期间提高会员忠诚度和资金利用率的储值卡等等,牢固的保留住客户;对于已经拥有大量流量的平台如何将他们转化为用户呢?归其根本,还是要实现落地。

  积极地利用构建的支付场景,才能逐步的将向上流量,引入到线下的会员系统之中,场景落地的转变过程,将会是2016年各大互联网金融企业的努力方向。而前不久在2016微信公开课Pro上会场的硬件提供商意锐的派派伴侣,就是一个很好的工具和线上、线下的连接“桥梁”。它可以帮助线下的做好二维码支付,核销的基础设施建设。

  意锐新创推出的移动支付智能硬件-派派伴侣正是一款服务于系统集成商和微信支付,支付宝服务商们的新产品。能够在不改动现有收银系统的情况下快速帮助线下商户开通移动支付功能。它带来的完全自助式支付体验将完全超越现金支付,刷卡支付,为用户及商户带来新的支付行为的体验。这就有利于将线上的客户浏览量真正的转化为线下场景的用户。

  对于2016年O2O的新趋势,关恒提出三点:

  1.回归商业逻辑的本质。

  2.从“流量”到“用户”的转化。

  3.垂直类O2O到服务建立壁垒。

  最后形成大数据挖掘建设征信体系-良性金融消费生态圈。意锐新创首席运营官关恒就提出:回归商业逻辑的本质。大量的“烧钱”、“补贴”、“优惠”,终于还是让悬在半空中的O2O企业遭到了毁灭性打击,很多看起来非常有前景的企业,转瞬倾倒;而很多处于萌芽状态的企业,又华丽转身成为了新的“潜力股”,究其根本,还是因为以收益换流量这一违背商业逻辑本质的行为导致的。移动支付不仅是O2O的桥梁,更是传统线下商户快速建立O2O闭环的切入点,是有效连接线上和线下的工具。随着互联网金融的不断发展,移动支付的发展也势不可挡。

  弄潮儿们,你们准备好了吗?