哈尔滨月嫂行业领导者探访
-------------采访爱月宝月嫂公司负责人季云峰总经理
“别人可以模仿我们的脚步，但无法超越我们的梦想”一句这样自信的话语，开始了我与爱月宝月嫂创始人季云峰的沟通，与季总的沟通是件很开心的事，他是个两面人，一面严谨，认真，思维敏捷；另一面，文艺，理想广义者，是个很有情怀的创业者。
笔者：我想问一下，季总什么原因选择做这个生意？
答：我这前一直从事传统行业，但受电子商务冲击，虽然也赚钱，但开始走下坡路，而且存应收账款，每天应酬不断，想陪一陪家人都没有时间。一直在想找一个好项目当做终生的事业来做。我自己规划了一些框架：第一，可以站着把钱挣了，这样就决定了我只能做B2C，不能做B2B，能按市场规律办事的；第二，轻资产运作。重资产运作的方式，如按照现在经济格局，风险有点大；第三，不受网络影响，又可以借网络方式来搞的，不能和时代趋势搞反了；第四，市场容量大，可以长期从事，不是一朝一夕的流行性行业。正好，因为太太生产，我发现这个行业，符合以上四点，就全心投入去做了。
笔者：你的广告语是：不一样的月嫂公司，想问一下，不一样在什么地方？
答：第一，我是公司化运作，现在小家政特别多，一张桌子，一部电话，而我们直接就是公司化，标准化操作的，直接搞一个平台做事。
第二，我们的月嫂：A，我们免费给她们上家政险，解决后顾之忧；B，我们给月嫂与育婴员每周免费培训；C，我们给月嫂与育婴员开免费的心理沟通沙龙；D，表现优秀的月嫂公司给奖励，夏天还有旅游呢；E，我们给家政员准备了整洁而宽敞的宿舍；F，我们组成正规的评级委员会每季度对月嫂与育婴员进行系统评级；
第三，我们的服务：A，你可以通过电话、网络、微信、手机找到我们；B，人员不满意，我们无条件进行更换，人员上户，回访，人员沟通筛选是我们的日常工作；C，我们的母婴顾问都是专业从业者，均已婚、已育、大专以上学历，受过系统化的培训；D，我们接待室的沙发，是特意让孕妇试坐来选取的；我们的卫生间，有一个坐便器是给孕妇准备的，品牌是席勒；我们特意为孕妇准备专用的水晶杯，为孕妇煮好姜丝大枣茶；我们每一天都在想着如何在服务上提升做到极致。
第四，我们的团队，全部是80后，原来的职场精英，我们不是为了赚钱来做这个事，而是把这当成一个事业来做，赚钱只是顺带的事，多赚一点少赚一点都没有关系。
以上说这么多，你觉得我们与传统的家政公司、月嫂公司一样吗？
笔者：确实不一样，名不虚传啊，季总对下一步的公司发展有什么想法啊？
答：主要还是在服务上下功夫，让非标准化服务取得顾客的满意，就得要在人员的素质教育上下功夫。
笔者：季总觉得与哈尔滨本地的家政公司，月嫂公司冲突大吗，市场竞争会不会很残酷？
答：不会啊，其实，这是市场很大的，小的家政也能生存，大的也能存在，各做各市场。我们主做中高端市场，例如我们几乎不接7800元以下的单子，而小公司会接，我们不做保姆、保洁、病护等，而大多数家政公司会做，我们只专业做母婴市场，我们认为专业的，才是有竞争力的。
笔者：我听说，现在哈尔滨很多家政公司、月嫂公司到你公司探底，开始模仿你们，你担忧吗？
答：哈哈，没事，首先，我会以开阔的心怀看待这个事，来模仿我，说明我有可学之处啊；另外，那么多人模仿苹果手机，苹果公司还不是活的好好的，模仿只会学会外形，但不会懂原创的精神内核的，我坚信，你可以模仿我们前行的脚步，但你永远无法超越我们执著做事的梦想，除非我们停下了前行的脚步！