艾媒咨询年中新闻客户端报告：网易新闻满意度居首
2015年9月10日，艾媒咨询集团(iiMedia Research Group)发布了《2015上半年中国手机新闻客户端市场研究报告》(简称“研究报告”)。报告中艾媒咨询指出：手机新闻客户端仍是手机网民获取新闻资讯的第一渠道。在主流新闻客户端产品中，网易新闻客户端秉承“有态度”新闻理念，结合跟贴、订阅、直播等特色内容和互动版块，在今年上半年拥有良好市场表现，成为用户满意度第一的新闻客户端。
截至2015年上半年，手机新闻客户端在手机网民中的渗透率已达74.5%，并且在手机网民获取新闻的渠道中，新闻客户端以36.6%的占比超过浏览器、微博和微信，位居第一。艾媒分析师认为，用户追求即时性、碎片化新闻阅读的趋势仍在继续，新闻客户端在这方面保持良好优势，在得到用户认可的同时也保持自身稳步增长。而在主流新闻客户端产品中，网易新闻成为2015上半年中国手机新闻客户端用户满意度第一的产品。
分析师认为，新闻客户端除了要根据用户个人喜好提供针对性的内容之外，还要注重根据用户体验来开发产品独有的特色，以此来吸引用户，增强粘性。而此前有市场数据显示，网易新闻客户端在用户粘性方面表现优异。在今年更新的5.0版本中，网易新闻客户端也通过产品升级和数据挖掘，不断为用户打造个性化、全景化阅读，提升了用户体验。8月微软正式发布第三代人工智能机器人伴侣小冰，网易新闻客户端率先成为第三代小冰的合作新闻资讯APP，小冰也将进驻网易新闻客户端，帮助网易通过人工智能技术及情感计算等方式提升用户体验。
在2015上半年最受白领喜欢的新闻客户端排名中，网易新闻客户端同样居首。艾媒咨询分析师表示，网易新闻客户端一直以来在都市白领群体中有较高的知名度，深受白领群体欢迎，其跟贴特色更是赢得了白领用户的一致认可。除跟贴外，网易新闻客户端的直播、订阅和金币商城等也成为其最受欢迎的功能。
在产品市场表现上，网易新闻客户端作为最早诞生的移动新闻资讯产品，在内容、产品、商业化等多个维度持续创新，已拥有3.6亿的庞大累积用户群体，推出40余档精品原创栏目，并且不断完善产品生态。在刚刚结束不久的“9·3大阅兵”期间，网易新闻客户端以新颖的H5策划和形式各异的专题成为各家新闻客户端阅兵直播比拼中的亮点，参与网易新闻客户端直播互动的用户高达1738万人次。
而网易新闻客户端近期推出的“解码城市态度”系列活动，也将通过对各个城市用户行为的数据分析展示其在数据挖掘方面的研究成果。目前，“解码城市态度”系列活动首站广州站已受到行业和主流媒体的关注，未来3个月活动还将继续在青岛、北京、上海等地举行。
同时，此次艾媒发布的报告，也对新闻客户端发展趋势进行了探讨。报告中提到，新闻客户端的UGC功能能够鼓励用户进行自由言论与创作，同时用户也需要新闻客户端不断强化PGC来提供更加专业的新闻观点，并节省用户筛选资讯的时间，提升用户的阅读体验和后期阅读意愿。
这一观点与网易新闻客户端在内容构成上的策略不谋而合。近年来，网易新闻客户端一直致力于打造PGC+UGC+数据挖掘及人工智能三位一体的内容运营策略，来实现内容的“最有效和最有吸引力”。通过全方位内容矩阵，新闻客户端可以为用户提供更具个性化的内容和服务，以及基于兴趣、场景和节奏的阅读模式，让用户更轻松便捷地使用新闻客户端，同时也更加喜欢通过新闻客户端来获取内容和资讯。