名创优品脱掉国际大牌高价暴利的最后一条内裤
据日媒报道,日本生活方式品牌“无印良品(MUJI)”的母公司计划在今年8月以后,将在中国销售的衣物等约260个品类的商品价格平均下调 20%。而此前,就在去年秋季,无印良品也曾对其107个品类商品平均降价17.5%。不到一年的时间内降价两次,一向以高姿态示人的无印良品最终也只能折腰低头走下了不可高攀的神坛。
回到在华的门店拓展速度,早在2013年无印良品曾高调宣布,未来计划在中国开1000家店,但事与愿违目前中国门店仅为128家,即使跨界玩餐饮寻找新蓝海似乎也无法戳中中国市场的痛点,拓展进入了瓶颈。与之形成强烈反差的是截至2015年上半年优衣库在华开店达415家,更为突出的是赛曼基金携手中国广州财团投资的日本快时尚设计师品牌名创优品在华开店达1000家。
无印良品计划8月以后260个品类的商品价格平均下调20%
日本著名的比较制度分析(CIA)经济学家青木昌彦在今年初曾表示:“优衣库名创优品等的优质低价制度之所以能优胜较早入华经营的无印良品的优质高价制度,关键是前两者正碰上中国消费市场转型升级期,迎合了中国消费者追求更优质更低价的需求。无印良品如能把价格下调至优衣库和名创优品等价格水平,相信假以时日会在中国市场迎来第二春,当然变革会有阵痛。”
优衣库名创优品等国际快时尚品牌的优质低价策略脱掉某些国际大牌高价暴利的最后一条内裤,广受中国消费者的疯狂追捧,迫使无印良品等国际大牌频频调价回归商业与产品的本质以适应中国消费市场向“精明”升级以求突破瓶颈。
无印良品在华经营的瓶颈是如何形成的?怎么破?
其一,价格装逼,追求优质低价的国人用脚投票。
正如经济学家青木昌彦所言,无印良品的高价脱离中国消费市场的现实,消费者自然会选择用脚投票,选择类似优衣库名创优品等优质低价的品牌。举个简单的例子,无印良品珠地网眼棉布水洗短袖POLO衫售价为378元,而优衣库同款同质短袖POLO衫售价仅为149元;无印良品的香槟酒杯售价为721 元,而名创优品同款同质香槟酒杯仅售20元。同款同质产品,甚至是同一供应商的产品,二者间价格相差36倍。在信息越来越透明的今天,消费者会选择谁?不表自明了。更为离谱的是中国市场售价远高于日本本土售价,例如无印良品一款在国内售价1598元的拉杆行李箱,网上代购价1300元左右,在日本的售价折合人民币约为900元,仅是中国售价的56%,“那价格实在缺乏诚意和质感”。所以中国消费者会拥护谁?更不言自明了。这种不合时宜的撇脂定价和国际价格歧视,让消费者戏谑无印良品为“只有性冷淡的人才会消费的品牌”。中国知名经济学家王福重认为价格是个好东西,是市场调节坚不可摧的唯一利器。而无印良品装逼的品牌策略无疑是自设藩篱,隔断了中国消费者的热情和实际购买能力,终是望洋轻叹。在当代社会流行的“精明”消费潮流趋势下,消费者对无印良品定价的合理性本就不认同,在这种疑惑下,无印良品在中国市场上自踢铁板似乎已成定局,不过还好其目前已意识到这点,无论是主动还是被动,能频作降价适应市场本身就是好事。
名创优品“优质低价”产品获消费者认可
其二,定位装逼,高冷的品牌记忆难除。
上述品牌均发源自日式杂货店,但在华市场品牌认知却有天渊之别,一是类似优衣库和名创优品的亲民,一是类似无印良品的高冷。早在2005年无印良品进入中国市场,以高端品牌自持,自此麻雀飞上枝头当凤凰,价格高冷而不食人间烟火。但不得不承认无印良品卓越的产品品质在引进中国初期确实培养了一批小清新的追捧者,小日子过得可以。久而久之问题就来了,在中国百姓心中无印良品形成了一种高不可攀的品牌记忆。诚如旅美经济学者林宸所言,很多所谓国际品牌进入中国市场放不下身段,总以高冷视人,最终必将被中国市场边缘化,发展乏力甚至遭遇滑铁卢。如其所料,无印良品的这种装逼的高价定位终沦为一副沉重的镣铐自锁,品牌张力不足的弊端尽现,失去了广泛的群众基础,渐被边缘化。正基于此,优衣库和名创优品敏锐把握中国市场格局变化,以优质低价的品牌定位瞄准锁定18到35岁的小资、白领等主流消费人群,从“尊重消费者”核心价值出发始终保持走亲民路线,大量提供让中国大众轻松消费得起的优质商品。
优衣库和名创优品的在华市场迅速而有力卡位,无印良品进一步被中国市场边缘化。与其说优衣库名创优品等国际快时尚品牌倒逼无印良品频频降价,不如说是广大的中国消费者真实购买需求倒逼类似无印良品等某些高价暴利的国际大牌回归市场王道。
无印良品简单的降价能否挽救其在华市场的颓势?就此问题,笔者与知名财经作家吴晓波交流了看法。首先,10年的无印良品在华市场相成的品牌高冷的认知影响深远,简单的降价动作绝不能轻易改变原有高冷的品牌认知,但对于短期改观应营收应会起到积极作用。其次,从长远着眼,无印良品也意识到中国消费市场由过去“低质高价”或者“低质低价”向“优质低价”跃升,中国市场的价格野蛮期将要结束或者已经结束,如果其不能在此窗口期进行市场策略调整,将进一步被边缘化,错过下一个十年,甚至有退出中国市场的危险。群众基础相当重要,优衣库和名创优品能取得今天的成绩,相信是其顺中国市场优质低价之势而为,适者生存而已。如果无印良品能够承受这种变革割肉的阵痛,让其品牌积极主动亲近80后90后甚至00后,迎合中国消费市场的新生力量,假以时日,无印良品还是能凭借其卓越品质和亲民价格回归主流。
优衣库坚持提供让中国大众轻松消费得起的优质商品
由上述两点可见,无印良品频频降价是大势所趋,更是其在华经营策略的积极调整。在同类选择日益增多,越来越多诸如优衣库名创优品等的快时尚品牌加入瓜分“生活方式”这块蛋糕的混战下,无印良品面临的竞争压力可见一斑,降价是趋势也是必然。如果无印良品能够坚持不懈改撇脂定价为渗透定价适应中国消费市场升级转型,假以时日让消费者重新认知品牌,在中国市场仍大有作为。