“叫醒”服务保安全

“叫醒”服务保安全 
河北省唐山市特检所开展设备催检服务确保定检率超90%

□    本报记者    朱祝何  王  越

        电梯轿厢坠落、起重机钢丝绳断裂、蒸汽锅炉爆炸、游乐设施“咬人”……近年来，特种设备与人们的日常生活日益密切，超期服役引发的事故频发。

        为破解监管难题，今年以来，河北省唐山市特种设备监督检验所（以下简称唐山市特检所）采取“叫醒”服务，通过发放催检通知单、电话联系等方式，提醒企业及时报检。实施催检后，检验数量比往年同期增长30%，各类设备定期检验率保证在90%以上。

        据统计，唐山市特种设备每年以15%的比例快速增长。但部分企业对特种设备重视不够，加之监管人员数量不足，严重影响定检率，这已成为社会面临的共性监管难题。

        “企业状况复杂，行业发展多变，唐山市有些企业不景气，关门了，歇业了，有的该检就不检了。”唐山市特检所副所长刘红星表示，受钢铁企业影响，唐山市部分特种设备使用单位遭遇经济滑坡，因检验会造成停工，影响生产，所以大多数企业不愿意停产配合检验。

        前期，唐山市特检所践行“走基层”，听意见，提建议。所班子成员分别下基层开展调研，了解企业的所思所盼。由检验人员向企业分发《唐山市质监局征求服务对象意见调查问卷》，广泛征求企业对特检所工作的意见和建议，并仔细梳理，有则改之，无则加勉。

        “部门专门抽调3个人催检，提前两个月打电话，要回执，然后安排检验时间，没有回执再打。停工就入，检完马上撤。”刘红星说，催检服务既帮助监管部门高效梳理业务工作，又帮助企业及时消除安全隐患，一举多得。同时，不断加强同特种设备所在地的质监局联系，通报信息，合力推进。“今后将陆续开展此项工作，确保定检率达到95%以上。”

        对口帮扶是唐山市特检所发挥技术支撑的另一大体现，尤其是针对民营企业，确定唐山东华钢铁企业集团有限公司、唐山信德锅炉集团有限公司等6家特种设备使用及安装单位为帮扶对象，通过优先安排、快速办理，实施对口帮扶。

        刘红星给记者举了一个鲜活的例子：唐山友发钢管制造有限公司8月中旬有32台起重机到了检验周期，所里派主管部长及资深检验人员，共4人加班加点，用了两天的时间检验完，并且在检验费用方面给予减免。

        特种设备较为笨重，但唐山市特检所的工作方式却不“笨”。检验以保证企业生产、减少损失为前提，制定检验方案，多利用夜间、节假日等时间为企业检验。例如，今年北京APEC会议期间，部分企业被要求停产，一大批设备报检，形成了小高峰期。所里检验人员及时调整工作方式，其中，安全阀校验部安排工人实行倒班制检验，保证每日检修时间不少于12个小时，由原来的日检110只提升至240只，将检验效率提高了1倍，及时完成了检验任务。

        “明确规定检验报告出具时间并首次引入惩罚机制。”刘红星说，为提升检验质量，唐山市特检所制定《检验报告出具时限管理规定》，按照报告超期次数，对检验员处以警告、罚款、待岗及解聘等处罚。同时，部门负责人也承担连带责任，并配套检验报告抽查制度，确保出具的每份报告真实、有效。

        近日从唐山市质监局获悉，该局采取催检、催取制度，以“双催”降低电梯投诉率，严格落实检验机构提前45天催检，对于检验后1个月未及时取回检验报告的单位，进行电话催取。今年唐山市电梯投诉率0.47%，比去年同期电梯投诉率（0.68%）下降30%。