不诚信，受害者也是制造者？——透视社会诚信现状

　　 超过88%的受访者曾因别人不诚信吃过亏，同时，又有75%的受访者承认自己有过不诚信行为并感到愧疚——一项最新网络调查显示出一个耐人寻味的对比：不诚信的受害者，也常常是不诚信的参与者甚至制造者。

　　 诚信，一个备受关注的当代话题。常有诚信故事令人感动，种种不诚信行为又让人气愤和疑惑。近日，新华社联合新浪、搜狐、网易开展的“中国社会诚信现状”网络调查引起广泛关注。

　　 诚信过时了吗？不诚信原因何在？回归诚信从何做起？先后有22100多人通过填写问卷给出了自己的答案。

　　 三大主因导致不诚信现象多发

　　 “您是否因为坚持诚信吃过亏？”面对这个问题，选择“有过”的受访者高达88.4%。

　　 中国社会正在进入全面转型时期，社会诚信面临多元冲击。很多网民留言，批评假冒伪劣、地沟油、学术造假等社会不诚信行为，认为有些领域甚至存在较严重的信任危机。

　　 调查中，受访网民认为，受诚信缺失影响最大的是“社会秩序和稳定”，84%的人选了这一项。而“社会风气”“国家声誉”“市场经济发展”也会受到影响。

　　 中国社科院社会学所社会心理学研究中心主任、研究员杨宜音认为：“当社会信任被破坏后，社会就无法正常运行。受骗经历的增加会导致社会诚信链条的断裂，一方面社会焦虑增加，人们处处谨防上当；另一方面，人们自己也有可能放松自我约束，做出不遵守规范的行为。”

　　 不诚信现象的主要原因是什么？网民认为归结为“社会风气不正”“失信成本太低”“社会诚信管理体制不健全”等三点，分别有82%、79%、71%的人选择这三项。同时，63%的人选了“利益诱惑”。

　　 杨宜音主持的一项社会信任状况调查显示，近年来我国城市公众社会信任水平经历了一个曲折回升的过程，2011年是“不信任”，2013年以来则上升到了“尚可信任”。

　　 杨宜音认为：“社会信任呈现回升趋势的原因，主要受到政府形象提升、公众使用新媒体等方式对不诚信现象开展舆论监督、契约意识增强等因素影响。特别是党的十八大以来，中央出台一系列整顿官员作风的规定和措施，在社会上产生了积极影响。”