省政府新闻办召开新闻发布会 发布河北国税“智慧云办税厅”建设情况
4月28日,省政府新闻办公室召开新闻发布会,向公众发布省国税局“智慧云办税厅”建设情况。河北省国税局党组成员、副局长刘子剑到会发布“智慧云办税厅”新闻,并现场回答记者提问。
图为新闻发布会现场
图为省国税局副局长刘子剑接受媒体记者采访
图为燕赵都市报记者提问
刘子剑介绍,自2015年11月国家税务总局开展“互联网+税务”行动建设以来,河北省国税局不断深化国地税征管体制改革,持续加强国地税合作,搭建了“云办税厅”。随着营改增试点的全面推开,国税系统纳税人激增,为了给纳税人提供更加优质的服务,助推我省经济发展,省国税局在原有“云办税厅”的基础上,又升级建设了“智慧云办税厅”,4月1日起在石家庄和秦皇岛上线试运行,这标志着我省网上办税开始迈入“智慧税务”时代。
据了解,智慧云办税厅是以互联网和大数据技术为依托,所打造的一个开放、共享、便捷的纳税服务平台,不但从系统架构至办税体验均得到跨越式发展,还将一步降低办税成本,优化征管资源,提升征管质效,为纳税人提供全方位、智能化的办税服务。
智能升级 纳税人足不出户便捷办税
智慧云办税厅运用人工智能引导服务,主动为纳税人提供办税咨询,并依据用户使用记录及频次,自动记忆和智能调整常用业务模块,智慧分析业务处理规则对纳税人的业务进行智能审批或预申请。
刘子剑表示,凡是网上能办的,不让纳税人、自然人跑马路;凡是能够不用流程实现的,摒弃流程;凡是不用文书表单能办的,免文书表单。”
据介绍,智慧云办税厅依托大数据,对纳税人实施分类管理;通过纳税信用动态评估,对纳税人实行分级服务。信用高的纳税人将得到更加优质便捷的服务。
服务升级 纳税人可7×24小时办税
智慧云办税厅为纳税人提供了能问、能查、能看、能听、能约、能办的自助化、移动化办税服务,实现了 7×24小时便捷办税。
与原有云办税厅相比,智慧云办税厅共优化98项服务,系统运行更稳定;新增32项服务,业务涵盖更全面;11类业务实现全省通办,纳税人在办理登记备案、申报缴税、发票管理等130项业务时,可选择计算机、手机、自助终端和办税服务厅四种途径轻松办税。
“因为智慧云办税厅方便、快捷、成本低、效率高,使用智慧云办税厅的纳税人越来越多。截止目前,智慧云办税厅在线端CA证书登记用户已有70多万户,占全省纳税人总量的近一半,单月业务量峰值近百万级次,累计业务办理量1146万余笔,占全部业务量的64%,高峰期业务办理峰值达到7818笔;全省各地市办税服务厅配备自助办税终端1227台,在自助办税端领用和代开发票已经占到领用和代开发票业务总量的85%。”刘子剑说。
简并事项 打造全新“便民办税综合体”
办税全过程智能引导,是智慧云办税厅不同于以往的一个显著功能,解决了长久以来困扰广大纳税人的资料重复报、程序不统一等问题,真正让纳税人“进一家门、办两家事”,助力“大众创业、万众创新”,优化营商环境。
比如国地税联合代开发票,纳税人申请代开发票,只需填写一张申请表,自动生成国地税两条税款信息,点击一键缴税,便可完成国地税两家扣款,实现了“前台一次受理,后台分别处理”。
比如纳税人外出经营,通过智慧云办税厅不但其证明开具、报验登记和核销等流程在全省实现电子化,而且在全国首创并实现了在经营地完成外管证开具和报验登记,更加符合经营规律和管理实际。
再如拿个体定额核定来说,通过智慧云办税厅实现了大数据的智能核定。纳税人自己如实填写个体定额信息采集表,包括所属路段、经营面积、从业人数等要素,系统会自动比对同行业、同规模的月销售额,然后,做出智能评估,为纳税人推送一个合理的月销售额,并依据相关要素的变化自动进行定额调整。
智能引导 一步到位的极致办税享受
智慧云办税厅充分利用系统内既有纳税人数据,大量精简办税流程,简并涉税文书,让纳税人少填表免填单,让纳税人多跑网路少跑马路。
通过研究同类纳税人的涉税行为和诉求,智慧云办税厅还可实现办税服务精准投送。比如智能分析同类型企业状况数据,推荐税收优惠事项,将同行业、同类别纳税人填写的表单作为模板,系统智能生成表单,帮助用户完成优惠备案,实现真正的云服务。
比如三方协议的签订一键完成。系统将协议的电子资料传输给银行验证,反馈验证结果通过后即可完成。摒除纳税人税务局、银行两头跑的弊端,节约了纳税人的时间和办税成本,提升了纳税人的获得感。
在纳税人首次领票时,智慧云办税厅还会根据对纳税人类型、注册资金、行为开票特点及预计销售收入自动分析,得出可发放的发票种类,计算需求量和最高开票限额,自动核定票种,完成发票领用。
“智慧云办税厅将于6月份在全省全面推开,纳税人办税可以随时随地与‘智慧’同行,更方便更快捷。这是省国税局深入推进国地税征管体制改革、加强‘互联网+政务服务’建设的具体措施,公开、公平、便捷的服务必将对优化我省营商环境提供强力支撑。”刘子剑在接受记者采访时说道。
中央电视台、中央人民广播电台、河北日报、河北广播电视台等26家媒体记者参加了此次新闻发布会。