北京地铁发布新车票使用规则 明起翻越地铁闸门罚90元

    昨日，北京地铁官方微博整理发布新车票使用规则以及乘客须知，部分车站已经贴出新规并开展宣传。新规规定，人为损坏车票，或进入付费区遗失车票的，视为无票乘车，乘客须按照本站(补票站)到路网最远端的票价补票出站；新规还对福利票进行了具体规定，7类人群坐地铁免费；乘客出现使用废票、假票、翻越闸门等违规行为，将被罚10倍单程最高票价，根据目前路网情况计算，罚金为90元。

    地铁故障可视情况退票

    规则规定，乘客乘坐轨道交通一次行程在付费区内最多可停留4小时。在车站付费区停留超时的，按单程最低票价补交超时车费出站。超过票价有效路程乘车的，按超过的路程票价补票。超过票价有效路程且在车站付费区停留超时的，按超过的路程票价与单程最低票价之和补交车费出站。

    使用车票无法出站时，须到车站补票处处理。如因缺少进站记录，乘客应按照实际行程补进站记录；如车票无法读写，乘客应按照实际行程现金补票出站。人为损坏车票，或进入付费区遗失车票的，视为无票乘车，损坏的故障票卡回收，乘客须按照本站到路网最远端票价补票出站人为损坏车票，或进入付费区遗失车票的，视为无票乘车，损坏的故障票卡回收，乘客须按照本站(乘客补票所在站点)到路网最远端的票价补票出站，比如一名乘客在天坛东门站发生上述情况，那么他就要补天坛东门站到天通苑北的票价后才能出站。

    此前不少民众关心如果遇到客观原因，比如地铁故障引起的超时是否需要补票的问题。昨日规则里明确表示，轨道交通线路因故中断运营时，乘客须根据车站客运组织安排有序出站，运营单位应采取相关措施减少乘客出行损失，在故障发生线路或直接受影响线路视情况办理退票。而非轨道交通运营原因，单程票售出，将不予退票。

    车票不能多张重叠使用

    规则要求，乘客购买车票后应当单张使用，不得两张及两张以上重叠使用，且不得多人同时使用一张车票。

    使用一卡通卡无法进站时，乘客可先到自动查询机自助查询一卡通卡相关信息。如因卡内余额低于单程最低票价时，应充值或现金购票进站，如因卡内缺少上次乘车出站记录(首次使用除外)，应到售票处按照实际行程补交票款后进站；如一卡通卡无法读写，应到售票处现金购票进站。

    一卡通卡损坏无法读取卡内信息，影响在轨道交通内使用时，乘客可在车站指定退卡点办理故障卡轨道交通支出累计记录转移业务。