网上到网下 “双11”实体店开打狙击战
■网上购物当心被“钓鱼”。 新华社发
网上到网下 “双11”实体店开打狙击战
线上线下同品同价;商品预订、微信红包等网店有的,实体店也都有
“双11”原本是属于剩男剩女的光棍节,现如今摇身变成了全民翘首企盼的购物狂欢节。今晚,被各路商家炒得甚嚣尘上的“双11”终于要“见血”了,趁着双休日,大量市民忙着在网上浏览,收藏看好的“宝贝”,同时也不忘查查自己的网银和支付宝。网上商城打得不亦乐乎,石家庄本土实体店的狙击大戏也毫不含糊,喊出了“双11”这一天“线上线下同价”的口号。与此同时,家装、餐饮、电信也全搭车来凑热闹。一场线下“双11”狂欢大幕也将全面展开。
□本报记者 秋凌 刘文静
现象
倒计时:很多市民准备今晚“夜战”
“今天往支付宝里充了5000块,应该够了吧。”29岁的办公室白领小徐说,虽然老公对她的“双11精神”颇为不屑,但她仍然坚持要“夜战”,“双11”的确到处都在促销,但是真正能占到大便宜的还是开场时候,很多店家的确是赔本赚人气,如果你晚上不抢,睡一觉到明天早上,好东西基本都没了。”小徐说,她在天猫、京东都有看好的商品,主要是要买一台数码相机,如果下手快,可以打到七折;如果错过了,那就冲着秋冬服饰下手,收藏了一些超值的限量品,只要抓紧时间还是很有可能拿下的。对于预算,她说如果抢不到那台七折的数码相机,光买衣服2000元就够了。
记者昨日调查了很多市民,发现的确有一部分人准备熬夜到11日零时,以80后、90后居多,甚至有一些00后的上学族,也准备晚上偷偷用手机“抢单”。据了解,熬夜已经成为很多年轻人的生活习惯,即使没有“双11”,一些90后也习惯于到半夜才睡觉,因此“双11”当天熬到零点反而不算什么了。还有一些则是平时不熬夜的人,为了淘到自己心仪的商品也会偶尔熬一回。
本土商家拉开“双11”争夺大幕
“双11”线上电商玩得疯狂,省会实体店同样没闲着,打起了“先下手为强”的策略牌,各出奇招揽客,不少商家完全是一副“拼了”的架势,个别商家甚至打出了同网上“同品同价”的口号,把“双11”狂欢从线上拉到线下,而且很多其他业态都是“赶趟儿”似的前来凑热闹,让“双11”不再是电商的独舞。
据了解,本地最大的零售企业北人集团已经在集团内部统一启动了“双11”促销活动,包括百货、家电、超市等各业态,全面打造线下的“双11”狂欢节。“今年‘双11’不是玩噱头,而是准备了实实在在的狂欢夜场,在优惠活动方面,考察了天猫的各种活动,如商品预订、微信红包等网店有的,我们线下实体店也都有,在价格方面要求商城内线上有销售的品牌在商城要同品同价。”北国商城相关负责人介绍说。北国电器打出了“门店+网上商城低价开抢”的口号,号称“网店办得到的体验,实体店全给你”,北国电器网上商城的活动力度丝毫不比一些大的电商差。北国超市也不甘落后,上百种民生商品5折销售。其他商家,银座东购打算举办“双11”夜场,设计了多种促销方式;万象天成“双11”狂欢节也准备了预售、刷卡、打折等众多惊喜活动。
“经过了几年的疯狂造节运动,电商带来实惠的同时也带来了后遗症,如‘双11’后许多电商差评不断、商品问题不断。相对而言,实体商场付钱即可拿货,所见即所得的优势,都成为了其与电商抢客源的有力武器。”省商联会秘书长曹润亭认为。
家居餐饮通讯都来搭“双11”车
用一位业内人士的话说:“双11”蛋糕很大,看谁抢得多了。因此,更多行业参加到了抢食“双11”蛋糕的行列中来。
“光棍节不孤单,一元抢一G,一元抢一机……”昨日记者张女士在自己手机联通客户端中看到了“双11”的各种“抢”优惠的活动。除了联通,移动、电信都推出了各种超值优惠活动,搭的都是“双11”的车。
“‘双11’来了,吃饭减钱啦!仅此一天,抢吃喽!”原本与“双11”不沾边的餐饮业如今也借力造势。记者在老酒川菜坊看到,大厅里的宣传牌很是醒目。
“双11”,省会家装行业也摩拳擦掌,多种类型品牌组成联盟,提出“双11”就是让价格“好看”,买建材家具,也可以实体店享受“双11”价格。从磁砖、卫浴、花洒到寝具、浴顶、厨柜、木门、地板、衣柜、壁纸等等,最低不到半价销售。
提醒
今年比价要更仔细些
商家对消费者的争夺无处不在,一方面是预售,提前锁定消费者;另一方面则是对商品的细化管理,“今年‘双11’,普通商品的比价不太容易,因为所有的商家都做了很细化的管理。”一家电商的运营经理说,比如,所有的大型电商都会要求供货商给自己提供的商品是“全网最低价”,电商的内部比价人员也会时时监测其它网站同类商品的价格,一旦发现有低于本网的,便会马上找到供货商协调、要求降价,电商之间的激烈争夺使得供货商不得不想招儿应对,那就是开发不同的产品供货给不同的网站,尽量错开款号、型号,以避免自己跟自己竞争。
记者昨日在苏宁易购、天猫、京东、国美在线等网站浏览时看到,虽然促销形式不同,有特价、返券、赠品等,但综合起来看,相同的商品售价基本是相同的。而更多的情况是,看起来类似的商品实际上并不一样,只要商品存在差别,价格有差别也就正常了。
“打折商品清单”不能全信
“原价889元的花花公子工装鞋,‘双11’价格为228元,折扣幅度26%;原价998元的欧莱雅集团新生花颜盒,‘双11’价格为200元,折扣幅度20%……”昨日,市民李女士在微信朋友圈上看到了这份《天猫双11官方最全爆款清单(内部绝密)》,让她很是欣喜,赶忙收藏起来,准备一一比对。
最近,一些“内购商品清单”、“爆款商品清单”、“打折商品清单”在微博、微信上被大量转发,也成了很多准备“血拼”消费者的收藏。记者昨日就在一个QQ群里看到了一份天猫的“爆款清单”的表格,有1500多款热销商品,所有商品信息均按照美妆、箱包、女装等17个标签进行了细致分类。每个类别都列出了每个商品的名称、市场价格、折扣力度、商品链接、商家名称、推荐理由等,看起来非常正规,像是官方发布,发布者说:“绝对真实,内部消息,赶快收藏”。但是经记者与天猫核实,天猫相关人士否认发布过这样的清单,表示“很可能是网友自己总结的”。但是对于这份清单的大量转发,天猫官方还是表示了担心:“最好不要点击链接,因为这些链接有可能是带病毒的。”至于折扣力度,还是要以“双11”当天商品的具体页面为准。
据记者了解,不仅天猫的打折商品清单流行,还有不少其他专业网站的打折商品和红包也正在手机端被频繁转发。一些网民收藏下来,准备在“双11”时使用。
小心“山寨钓鱼网站”
虚假的电商平台,常常是网购时出现的第一个陷阱。
最近,大学生小李不幸“中招”,损失了八百元,让他上当的是一个假冒淘宝网站。小李说,他买东西的时候,没有觉得有什么不同,页面设计几乎一模一样。后来对方说交易出现问题,让他发银行卡号,最后他才发觉点进去的淘宝网站是假的,损失了800元。
对于这种情况,石家庄市公安局的民警格外提醒,要小心网络诈骗和木马病毒。在他们接到的网络诈骗报案中,有相当比例的案件就是因为点击了一个手机链接,被植入木马病毒,然后你手机里的所有信息就会与骗子共享,骗子会利用这些信息转走你银行卡里的钱。
一定要选择正规电商网站,对于不经常网络购物的消费者而言,几大主流电商平台已经够用。初次使用一些比较小众的电商平台时,购物金额要由小到大,循序渐进,使用支付方式内剩余资金量不要太大。
进入电商网站时,一定要核对网址,尽量避免点击广告链接进入网页;谨慎扫二维码,降低风险。一些不法分子提供的二维码有时是一个木马病毒的下载地址,消费者扫描后,手机会自动下载和安装且在后台终端运行,以盗取持卡人的相关信息。
当心低价与好评陷阱
当确定了一个电商平台后,具体选择哪一家网店购买东西是摆在消费者面前的第二个难题。
市民陈女士说,前不久的一次经历,让她对网购多了一点不信任。她在网上看上了一款衣服,看评价大家都说好,她把衣服买回来一看,完全不是那么回事,样子很难看,也不值那么多钱,最后退货又费了很大周折。陈女士说,网上购物时,即便分析半天,选择网店,也还可能买到假冒伪劣商品,有些好评很可能都是雇人刷上去的。
因此省消协相关负责人提醒,网上购物要当心低价和刷信用陷阱。建议尽量到官网购买。