“双十一”升温 传统百货商超今年为啥好淡定？

面对“双十一”网络电商来势凶猛的冲击，省会传统百货相比于以往的盲目跟风，今年表现淡定，在营销策略上更加理性。

与部分实体店如临大敌般使出浑身解数，即使赔本也要抢夺客源相比，省会新百广场企划处处长袁国彤却认为，“双十一”不过就是商场大约两周一次的促销档期当中的一个而已，“我觉得现在双十一这个活动，无论从行业内还是消费者来说，都把它当成一个常规的促销节日，也没有那么当回事，大家有需要就会来买。当然作为商家，只要是节假日我们都会做活动，没有节假日我们也会自己制造一些营销主题。”

此外，部分商超还从自身实际出发，选择了退避三舍，有意把促销活动前置或后置。新世隆超市营销策划部马姓经理介绍，实体百货办活动的成本要比电商大得多，“我们没有什么双十一的具体活动，现在双十一太厉害了，所以我们没有做什么。我们这种民生商品实在是做不到那么大的力度，所以也没有想跟进，只是正常的海报商品。”

东购银座策划部经理容计宾认为，现在传统商家越来越多的认识到“双十一”其实噱头更大于实质的营销思路，通过对消费者心理以及市场的研判，在看似惨烈的价格大战中有了更多的底气和自信，“第一我们没有应对，第二我们更没有回避，我们只是做我们自己双十一的活动，只不过大家更认可这个商机了。今年我们也推出了‘欢迎您到卖场来试号’，可以到我们这儿来抄码，因为我们自信我们的力度不输网店。”

容计宾认为， “双十一”虽然网络电商在制造声势上更胜一筹，但转商场的乐趣无论在什么时候却是网络购物所无法取代的，“我们有网上购物不具备的优势，即服务体验。不管是抽奖还是胸贴速配，这些是网上所不具备的。顾客可以来感受一下免单和双十一光棍节的一些乐趣。”（河北电台记者冯晔）