肃宁县坚持“四个到位”开展避孕药具服务

        肃宁县卫计局、计生协按照“药具管理科学化，药具服务人性化”的理念，坚持“四个到位”，积极推进计生药具服务管理工作，让更多的育龄群众方便快捷地获得免费避孕药具，满足群众的服务需求。

        一是宣传引导到位。该县始终把计划生育药具宣传贯穿到计划生育优质服务的全过程。在春节、“三八”妇女节、“5.29”协会会员活动日、“7.11”世界人口日等重大节日、计生纪念日，充分利用宣传车、咨询台、避孕药具发放台等载体，与群众面对面，通过宣传增进群众对药具知识的理解。药管员把各类避孕药具的功能、适应对象、禁忌症和不良反应处理等内容作为宣传的重要内容，印制成宣传品，在入户宣传时分发给育龄群众，受到欢迎。同时，充分利用计生服务阵地，通过开展知识讲座等多种形式进行避孕药具知识宣传，指导育龄群众了解和掌握各种避孕节育方法，安全有效地使用避孕药具，提高育龄群众对避孕药具知识的知晓率。

        二是队伍建设到位。该县加强基层基础工作，不断深化计划生育药具管理工作改革，使计划生育药具管理工作走向科学化、规范化轨道。县卫计局、计生协按照“年轻化、知识化、专业化”的标准，选拔出264名思想觉悟高、工作能力强的乡、村两级计生药具管理员。在全县形成了“上下一条线，层层有人抓”的药具服务管理工作格局。定期对计生药具管理员开展避孕药具学习培训和知识考评，培训的内容主要围绕避孕节育的优质服务和知情选择，通过培训考评，进一步丰富了药管员的业务知识，提升了其开展药具服务管理的水平，实现了规范化开展优生优育、生殖健康等咨询指导和服务，满足了育龄群众需求。

        三是规范管理到位。建立和完善药具仓储管理制度，避孕药具实行品种加批号分类管理模式，建立健全计划生育药具账表,做到账账相符、账物相符。每月初，各村及时上报使用药具人员名单，乡镇药具站对药具领用进行登记，并根据各村育龄妇女节育信息变化情况，每月月底及时进行调整，以提高药具发放的准确率和及时率。

四是优质服务到位。为满足群众不同层次的服务需求，肃宁县努力构建一套“渠道多元化、发放网络化、服务人性化”的避孕药具发放模式。绘制出发放网点分布图，让群众了解自动发放机、发放网点的所在位置。在为辖区育龄群众提供服务的同时，以最大限度地满足他们需求为出发点，积极开展发放药具前、中、后的随访与技术服务，实行上门、约定、电话等随访服务方式，做到送药具到户、宣传思想工作到户、随访和指导到户，为育龄群众提供更加周到、满意、贴心的服务，群众对计生药具服务的满意度越来越高。  （肃宁县计生协  袁占青）