半月之内的三封感谢信

06.11.2015  18:40

 
在姜各庄支局从事投递工作的李建飞

  “小飞哥,听说你前段日子一下收到了好几封表扬信啊,不错哦。”9月底,刚休完假的河北省乐亭县姜各庄邮政支局投递员周建明一上班就向同事李建飞“道喜”。到底是怎么回事?让笔者从头说起。

  “小飞哥,这些都是你的!”9月21日,当姜各庄支局局长王鑫将三封盖着中国人民解放军大红印章的感谢信摆在李建飞面前时,他“惊呆”了。“什么情况?”身为当事人的李建飞也是云里雾里。

  2008年,李建飞在姜各庄支局从事投递工作,这一干就是8年。8年来,他对这一身邮政绿充满了感情,工作认真负责、兢兢业业。

  李建飞负责的邮寄区内有一个军营靶场,军营靶场地处偏远,行车极不方便。部队进驻靶场进行野外驻训期间,都是每年气温最高、降雨量最大的时节,“晴天漫天土,雨天到处泥”,是通往军营靶场道路的真实写照。为确保野外驻训战士能看到最新的报纸,及时了解新闻资讯,无论烈日酷暑,还是刮风下雨,李建飞都会每天按时把报纸送到驻训阵地、送到战士手中,有时甚至顾不上喝一口水、吃一口饭。

  “小飞同志将报刊及时送至战士手中,为我部组织思想教育和开展文化工作打下了坚实的基础。”表扬信中这样写道。“这也没啥啊,我只是给他们送个报刊啥的。”问起李建飞对收到表扬信的看法时,他这样说道。其实,部队只有在驻训的那三个月才会把报刊转至姜各庄支局进行投递,但李建飞从未将此项工作看成是额外任务,有时候赶上部队训练时间,收发室人员都不在,无人签收,他这趟就算是白跑了,只好利用中午休息时间再跑一趟。在将报刊送至收发员手中时,他会一份份核对数目,一丝不苟。七八月雨水频繁,他会将报刊用塑料布包裹得严严实实,可他自己经常被泥水打湿。

  “小飞哥,帮我手机充个话费。”电话那头传来部队官兵熟悉的声音。“小飞哥”是部队官兵对李建飞的昵称,8年来,官兵换了一批又一批,但这个亲切的称呼却一直延续了下来。

  部队官兵人数众多,需求五花八门,除了投递外,李建飞几乎每天都要承担一些工作之外的任务,比如给战士们缴电话费、买生活物品等。战士们的需求,他总是有求必应。

  一个星期天,李建飞正陪着女儿在卫生院打吊瓶,一位战士给他打来电话,语气非常急促:“小飞哥,帮我看看有没有我的邮件?”战士口中的邮件是家里寄来的证明信,部队正急等着要。李建飞急忙给同事打电话,可是同事找了许久也没有找到,这位战士更着急了,让李建飞想想其他办法,务必要找到这封邮件。

  “你把邮件单号告诉我,我帮你查一下。”经过查询,李建飞得知邮件已经到了乐亭县邮政分公司,他打电话告诉那位战士,着急的话可以到县城去取。但是电话那头传来的声音让他左右为难:“现在部队管理严,不让随便出去啊,小飞哥你帮我去取一下吧!”看了看输液中的女儿,又听着电话那边战士焦急的语气,李建飞沉默了一会儿。“好,我马上去!”他将生病中的女儿托付给卫生院的护士,告诉女儿:“爸爸出去一下,你听护士阿姨的话,等爸爸回来。”说罢,他转身骑上摩托车直奔20公里外的县城,并及时将邮件送到了战士手中。战士眼含热泪,激动地对他说:“小飞哥,这次多亏你了,你可是我这辈子的恩人啊。”寒暄了几句,李建飞又急忙赶回卫生院。

  逢年过节,考虑到一些战士思家心切,但又不能回家,李建飞便会利用部队允许外出的短暂间隙,邀请他们到自己家中,做上一桌丰盛的饭菜招待他们,让战士们感受到家的温暖。

  李建飞始终高标准、严要求的服务态度受到了部队官兵的一致赞誉。去年6月9日,《解放军报》以图片新闻的形式报道了李建飞的优质服务,并号召广大官兵学习李建飞爱岗敬业、不畏困难、主动作为的服务意识。今年8月13日、8月22日和8月28日,在乐亭县驻训的三个部队分别向乐亭县分公司发来表扬信,以表达对李建飞真情服务部队的感谢。

(唐山分公司)