十堰：让健康覆盖生命全程

　　“奉献和担当是太和医院的立院之本。”十堰市太和医院院长、党委书记罗杰如是说。作为湖北省有影响的医院，太和医院发展的脚步越快，罗杰就越感到肩上责任的分量。“一家独大不是什么好事，这是违背医学的博爱精神和公立医院公益性质的。”

　　为了发挥太和医院在鄂豫陕渝毗邻地区的辐射、示范、聚集作用，将老一辈太和人“奉献担当”的精神火炬传递下去，太和医院几年来以开阔的视野和远见卓识大力发展健康服务业，对内建立全员参与的责任体系、落实全环节的工作体系、构建全领域的传播体系，对外组建健康宣讲团、建设科普展厅、成立健康管理中心，搭建健康教育“2111”传播平台，将健康促进融入全生命周期，建设以健康教育、疑难病诊疗中心等为主的区域八大中心；无偿将援助之手伸向多家兄弟医院。省外的海南省乐东黎族自治县人民医院，省内的神农架林区人民医院和十堰地区郧阳区人民医院、武当山特区人民医院、十堰市西苑医院，均在太和医院的托管和帮扶下，焕发了创新奋进的新活力。

　　把健康纳入所有制度并建立落地机制

　　“将健康融入所有政策，助力健康服务业集成发展”，是罗杰为医院定下的新时期发展策略。在医改新时期，国家正将医疗卫生的侧重点从治病转至防病，对医院的要求悄然发生了变化，用罗杰的话说：“医院不是只管看病的地方了，‘健康’才是新时期医院的关键词！”

　　据此，太和医院在推进健康促进医院创建过程中，打出了一系列组合拳：将“健康纳入所有政策”作为核心理念，贯彻在健康促进组织体系构建、医疗服务流程优化、健康服务对象覆盖、健康服务产业链发展等各个方面。医院成立健康教育工作领导小组，并聘请各临床、医技科室首席负责人为健康教育组专家；成立覆盖全院各科室的健康教育网络小组，实行院、科、组三级负责制；将健康教育工作纳入医院千分制质控考核之中。

　　医院的门诊科室不再只是看病开处方的地方了。太和医院在门诊创新性地实行“一病两方”、首诊询问吸烟史等制度；建立健康教育大课堂，不定期举办健康知识讲座，并为群众开设专科、营养、心理咨询、戒烟等健康教育门诊，使患者及家属随时可进入咨询环节。

　　在太和医院宣传健康教育中心，记者看到了印制精美的《健康与生活》杂志。宣传中心负责同志告诉记者，这是医院“2111工程”的一部分。他解释说，主办2份报纸、1本杂志、1个院内电视健康频道、1个养生网站，是太和医院自主打造的健康促进传播体系整体框架。其中，《太和武当养生网》以传播健康养生知识为核心内容，重在树立网民科学的健康观念，养成良好的生活习惯，日访问量最高突破5万人次。

　　2008年成立的太和星星科普急救小分队的7名队员，利用节假日无偿为社会提供服务，6年来共计义务培训各类人员6万人次；2013年6月组建的太和健康宣讲团的108名高级职称专家，2014年全年受邀深入各单位、学校、社区以及周边县市开展健康讲座124场，接受健康教育的群众达2万多人次。

　　目前，太和医院“一院两区三特色四工程”建设发展战略不仅对该院发展健康产业和养老服务业作了超前部署，更将该院的健康服务业发展提升到事关全局的新高度。

　　据太和医院党委副书记朱明宗介绍，“一院两区”，即为太和医院本部及十堰市康复医院和正在建设中的太极湖养生养老院；以这3个组织构架为基础，太和医院将着力发展综合医疗特色、中西医结合多学科关联康复医学特色，以及以太极湖医院为主的养生养老特色的“三特色”战略模式；再结合已经建成投入使用的医疗培训大楼等“四工程”，推进医院的品牌、质量、技术、服务、管理升级，使十堰及周边地区百姓的受益人数更多、范围更广、程度更深。

　　目前，该院已经初步形成包括试管婴儿、妇产中心、母婴照护会所、儿童诊疗保健、各临床专科、康复医院、养老会所在内的全生命周期健康服务链条，为当地百姓提供无盲点的健康服务。

　　“太和服务”的本土化

　　早在2011年年底，应海南省乐东黎族自治县人民医院的要求，太和医院对其进行了全方位的无偿支援。自2012年起，太和医院每季度选派5名临床经验丰富、医学技术高超、拥有高级职称的医师到该院进行为期3个月的驻扎式脱产帮扶工作。截至2013年，太和医院共派驻支援专家7批次30余人次，涉及临床、管理等十几个专业。

　　在太和医院的不懈努力下，乐东黎族自治县人民医院在医院管理、业务技术、患者评价、经济收入等方面都有了显著提高，医院共计开展100余项新技术及新业务，业务收入增长30%，医保及新农合就诊患者数量增长了35.7%，并顺利通过二级甲等医院的评审。

　　2013年和2014年，太和医院分别将援助之手伸向了十堰地区郧阳区人民医院和湖北省神农架林区人民医院。

　　在太和人到来之前，两家医院的发展均陷入困境。已在神农架林区人民医院工作30余年的该院副院长刘芙蓉告诉记者，由于地处偏远山区，医院过去的发展十分不顺，“腹腔镜用了十余年，根本看不清”，“普外科仅能开展阑尾手术、疝气手术等简单手术”，“既招不来人、也留不住人”。当地百姓宁可坐两个小时的长途客车外出就医，也不来林区医院。

　　经太和医院托管后，两家医院发生了脱胎换骨的变化。

　　郧阳区人民医院的骨科、泌尿外科等6个专科成功创建为湖北省县级医院临床重点专科，成为当地实力雄厚的临床专业。开展了断腕再植等30余项新业务、新技术。盘点托管1年来的发展，该院主要业务指标呈现快速增长态势：门诊诊疗量17万人次，同比增长127%，其中，专家门诊诊疗量同比翻一番；出院量25172人次，同比增长21.8%；手术量3439人次，同比增长52.7%；病床使用率保持在93%以上；业务收入首次突破亿元大关。

　　神农架林区当地人口仅有8万，城镇人口仅为2万。托管后，神农架林区人民医院顺利通过二级甲等医院等级评审，医院实际开放床位由托管前的75张上升到现在的254张，年门诊量从6万人次上升至11万人次。重症监护科、血液透析室全面建成，即将投入使用。

　　目前，两家医院均同太和医院建立双向转诊绿色通道，实现合理分流病人。

　　将两家医院打造成“二级医院的收费标准，三级医院的服务质量”，是太和医院托管的最终目标。“‘一枝独秀’不是太和的风格，‘满园芬芳’才是医院的目标，因为我们永远记得，责任与担当，才是太和人永恒的主题。”罗杰如是说。