“双十一”来临,酒泉工商提醒消费者 “五慎一保”维好权

06.11.2015  09:36

  “双十一”来临,甘肃省酒泉市工商局发布“双十一”网络购物消费警示,提醒广大消费者在网络购物时做到“五慎一保”,保护自己的合法权益。

  “五慎”一是慎查。消费者在网上购买商品时,要对所选择网店和商品进行必要的“检查”,主要对网站、网店的合法性、真实性进行核实,看网站、网店主页面是否公示其基本信息,是否进行了公安、工商以及ICP备案登记,备案登记的标识是否可以成功链接,网站、网店的存续时间是否足够长,对商品质量的描述是否夸大宣传。

  二是慎廉。购买物美价廉的商品是每个消费者的目的,但广大消费者不要被某些网站、网店上价格低廉的商品所迷惑,不要轻信商家的表面宣传,盲目贪图便宜去购买自己不需要的东西,要理性选择商品。

  三是慎礼。“双十一”期间,电商的促销方式五花八门,“1元夺宝”“零点秒杀”“抢先预付”“送积分”“赠红包”……不少消费者控制不住自己的热情,跃跃欲试,往往为了一点小恩惠、一件小礼物而掉进陷阱。今年以来,该市已有多名消费者因“幸运中奖”而购得假苹果手机。

  四是慎递。消费者在购买商品前要搞清楚快递派送范围。“双十一”期间,有些快递公司由于业务量大,对一些偏远地区可能会选择性不发件。因此,消费者在选择快递公司时,要明确快递公司是否确实会派送到收件地址。特别提醒消费者,“双十一”期间不宜购买保质期较短的商品或急于使用的商品,避免临近保质期的商品会因为“快递拥堵”而逾期变质,甚至成为“废品”。

  五是慎收。消费者收到商品后一定要先验货,查验货物是否完整,包装是否完好无损。对于数量大、价格昂贵的商品,应该与快递员当面清点数量、查验质量,并将验货过程拍摄视频留存。对于货到付款的交易,不要接受“先付款后验货”的无理要求。

  “一保”是保存证据。消费者应保存网上商品交易图片、与商家聊天记录、验货的视频等资料,并索取有效购物凭证或发票,以备发生消费纠纷。

                                                                                                                                                          来源: 中国工商报